Entretien et dépannage de fermetures motorisées

Le marché couvre, hors garage municipal, la maintenance préventive et corrective, le dépannage, le conseil et la sécurité des portes, portails, barrières, rideaux métalliques et autres ensembles motorisés des bâtiments communaux. Il comprend une part forfaitaire annuelle et une part exécutée sur bons de commande.

Les installations comprennent notamment des portes piétonnes, vitrées, automatiques, sectionnelles, basculantes, coupe-feu et coulissantes, des portails coulissants ou à deux vantaux, des barrières levantes, des rideaux métalliques, des portes palières avec contrôle d'accès et des équipements motorisés de sites communaux. Le quantitatif du BPU est indicatif et doit être vérifié sur site.

Entretien préventif et contrôles

Deux visites de maintenance préventive sont réalisées par an, à raison d'une par semestre, normalement en mars et septembre entre 08h00 et 18h00, hors dimanches et jours fériés. Chaque visite comprend notamment :

• nettoyage, dégraissage, graissage, lubrification, réglage et dépoussiérage des organes mécaniques, électriques et électroniques ;
• contrôle des tabliers, rails, galets, articulations, fixations, transmissions, moto-réducteurs, pompes, compresseurs, chaînes, câbles, courroies, fins de course, commandes, télécommandes, armoires et systèmes d'équilibrage ;
• essais des dispositifs de sécurité : lames palpeuses, pressostats, cellules photoélectriques, limiteurs d'effort, fins de course, systèmes anti-chute, débrayage manuel, verrouillage et signalisation ;
• resserrage de la boulonnerie, contrôle des câbles, de la corrosion, des peintures, de l'éclairage, des feux de priorité et du marquage au sol.

Les petites pièces usées ou hors d'usage sont réparées ou remplacées dans le forfait lorsqu'elles relèvent du fonctionnement normal et que leur prix est inférieur à 100 € HT. Les produits de nettoyage et de lubrification nécessaires ainsi que la mise à jour du livret d'entretien sont inclus.

Les marquages de sécurité au sol sont entretenus au minimum une fois par an : décapage de l'ancienne peinture, primaire d'accrochage et peinture polyuréthane de qualité « Parking ». La remise en peinture d'autres éléments peut être demandée par la Ville.

Ouvrages spécifiques

Pour la séparation des bassins du Centre Aquatique, comprenant la guillotine dans le bassin et la baie vitrée, ainsi que la bâche motorisée, les opérations comprennent une grande visite hors eau avec remplacement systématique des éléments d'étanchéité et de l'accouplement élastique, des essais en eau, puis une petite visite hors eau principalement visuelle avec essais en eau. Les visites sont réalisées pendant les arrêts techniques.

Les contrôles portent notamment sur les serrages, la tige filetée, le graissage, l'alignement des arbres, les accouplements, les joints, l'eau dans les traversées, la corrosion, le motoréducteur, les paramètres électriques, l'huile, les sélecteurs, l'armoire, le boîtier de commande, les fins de course, l'arrêt d'urgence et les bruits ou vibrations anormaux. La vitesse de translation de la vanne guillotine est de 7 mm/s, avec un cycle complet de 5 minutes.

La maintenance des portes coulissantes cintrées de la Médiathèque Jean d'Ormesson est coordonnée si nécessaire avec le fabricant Boon Edam. Pour la porte coulissante coupe-feu du Théâtre des Sablons, le titulaire se coordonne avec le mainteneur SSI et le PC sécurité.

Dépannage et réparations

Le dépannage, le déplacement et la main-d'œuvre sont compris dans la part forfaitaire. Le titulaire intervient 365 jours sur 365, 24 h/24, dans un délai maximal de 2 heures après l'appel ; ce délai est porté à 4 heures les week-ends et jours fériés. Seuls les techniciens du titulaire ou les personnes spécialement mandatées peuvent intervenir.

Les dépannages et réparations nécessitant le remplacement d'équipements sont réalisés après accord préalable et émission d'un bon de commande. Une intervention dépassant 800 € HT nécessite un devis avant réalisation. Les réparations hors forfait concernent notamment les pièces détachées, consommables, révisions en atelier, mises aux normes de sécurité, dommages liés à la négligence, aux tiers, à l'eau, au feu ou à un sinistre.

Les devis sont transmis dans les 10 jours calendaires suivant une visite d'entretien ou dans les 5 jours calendaires suivant un dépannage d'urgence. Ils précisent le bâtiment, la localisation, les travaux, le délai, les quantités, les prix unitaires, les heures et les déplacements estimés.

En cas d'arrêt supérieur à 24 heures, un gardiennage par maître-chien doit être prévu et facturé par tranche de 12 heures ; au-delà du 7e jour consécutif d'arrêt, sa prise en charge revient au titulaire.

Livrables et contrôles documentaires

Un bilan technique et de sécurité détaillé de chaque installation est remis lors de la première visite préventive annuelle, au plus tard 14 jours après celle-ci, avec les devis nécessaires. Un planning des visites est transmis deux mois avant les interventions.

Dans les 10 jours suivant chaque visite périodique, un rapport électronique est remis pour chaque installation. Il comprend une fiche technique, les photos, les devis éventuels, l'identification et le quantitatif des équipements, les contrôles et essais, les défectuosités et les réparations réalisées ou à prévoir. Il comporte notamment 4 à 6 photos par installation, dont le tablier, le guidage, les articulations, l'intérieur de l'armoire, le marquage au sol et la signalisation.

Chaque attachement ou bon d'intervention indique le site, les intervenants, les heures validées, les travaux commandés ou exécutés, les quantités et références, ainsi que les contrôles, essais et signatures requises.

Contraintes d'exécution et fournitures

Les interventions doivent préserver les usagers, les bâtiments occupés et les existants. Le titulaire doit organiser hors heures de fonctionnement les interventions entraînant une coupure, sauf dépannage, afin de rétablir le service à la reprise. Il assure le balisage, la consignation des motorisations, l'étaiement ou les dispositifs anti-écrasement, les protections individuelles et collectives, la propreté et la remise en état.

Les fournitures sont neuves, de bonne qualité, conformes aux normes homologuées et garanties au minimum 2 ans. Les caractéristiques doivent être au moins équivalentes aux prescriptions ; toute dérogation nécessite l'accord préalable de la Direction Logistique et Patrimoine Bâti. Les moyens de levage et échafaudages nécessaires sont à prévoir.