Entretien courant de serrurerie, peinture et revêtements de sols

La prestation couvre la résolution complète des désordres de serrurerie, de peinture et de revêtements de sols, depuis la prise de contact avec le locataire, le déplacement et la protection des lieux jusqu’à l’achèvement, aux essais de bon fonctionnement, au nettoyage et à l’évacuation des déchets. Elle s’applique aux logements occupés ou vacants, aux parties communes, aux espaces extérieurs et aux différents locaux et bâtiments concernés.

Les interventions comprennent notamment :

• Serrurerie : remplacement ou création de cylindres, serrures, verrous, béquilles, judas, barres antipaniques, trappes, plaques de regard, stop-parcs et clés ; ouvertures de portes ; dépose, fourniture, pose, réglage et remise en état.
• Peinture : préparation des supports, dépose des anciens revêtements, brossage, grattage, rebouchage, ratissage, lessivage, enduisage, ponçage, impression, pose éventuelle de fibre de verre et application de deux couches d’émulsion ou de peinture glycéro, finition mate ou satinée selon la demande.
• Réfection forfaitaire de pièces ou logements : nettoyage préalable des pièces et de leur contenu, y compris appareils électriques et moulures ; traitement distinct des plafonds, murs, parties bois, parties métalliques et placards ; contrôle de la bonne manœuvre des portes et détalonnage si nécessaire.
• Revêtements de sols : dépose des anciens revêtements sauf recouvrement, préparation du support, pose et remise en état ; détalonnage des portes, pose de butées et remise en place d’équipements tels que plinthes automatiques ou Closnet lorsque nécessaire ; ponçage de parquet et application de deux couches croisées de vitrificateur avec ponçage intermédiaire.

Les métrés de certains postes de peinture sont réalisés vide pour plein et intègrent les bâtis, dormants, chants, feuillures, parcloses et jets d’eau. Les délimitations précises des pièces sont communiquées lors des visites préalables au chantier. Les travaux doivent respecter les normes, DTU, règles de l’art, prescriptions particulières et règles de sécurité applicables.

Les produits doivent provenir de la Sélection de Produits de l’Habitat ou être justifiés comme équivalents. La marque et la référence des principaux produits posés sont indiquées sur les factures. Les produits et matériels sont neufs, robustes, fiables et adaptés à un usage professionnel. Les matériaux bois sont issus de forêts PEFC, FSC ou équivalent, portent le marquage CE et respectent les DTU ; le bois exotique est proscrit.

Le titulaire doit disposer de personnel qualifié en nombre suffisant, d’un responsable technique, d’un stock de fournitures et de véhicules équipés de l’outillage et des pièces nécessaires. Il intervient chaque jour de la semaine, toute l’année, assure le conseil au locataire et à INOLYA, informe les occupants, protège les personnes, mobiliers et équipements et ferme les accès après intervention. Les clés et badges sont remis contre récépissé ; leur perte ou leur vol peut entraîner le remplacement de toutes les serrures et clés du groupe d’habitation aux frais du titulaire.

Les commandes sont exécutées après réception d’un bon de commande, sauf urgence manifeste régularisée sous 48 heures. Le titulaire répond gratuitement aux demandes de devis sous 8 jours maximum, utilise les codes du BPU et remet un DOE dans un délai maximal d’un mois sur demande. Les réserves de réception doivent être levées sous 15 jours calendaires. Des contrôles approfondis portent sur au moins 20 % des interventions, avec vérification de la satisfaction du client, de la conformité de la commande et du respect des règles de l’art.

Les prestations incluent les essais, les protections, les énergies nécessaires, la dépose et repose d’équipements électriques, le nettoyage quotidien de la zone de travail, le traitement et l’évacuation des déchets, ainsi que le repliement des installations et la remise en état des lieux. Les interventions en sous-section 4 comprennent les équipements de protection, fournitures jetables, suivi et traitement des déchets correspondants. Pour les opérations ouvrant droit aux CEE, le titulaire fournit les justificatifs requis sous 8 jours calendaires et doit pouvoir justifier ses choix techniques et notes de calcul pendant 24 mois après la fin du marché.