Entretien des cages d’escaliers

Le lot porte sur 20 cages réparties dans les bâtiments E et F, desservant 200 locataires. Les sols sont indiqués en PVC. L’entretien concerne les escaliers, paliers, couloirs et circulations, du rez-de-chaussée jusqu’au dernier étage, escalier d’accès aux greniers compris ; les halls restent à la charge des gardiens d’Alcéane.

À chaque passage, les marches, nez de marches, contremarches, paliers, plinthes et limons sont balayés, lavés et essuyés avec un produit adapté au revêtement. Les rampes, barreaudages et protections sont époussetés, lavés et essorés ; les interrupteurs sont dépoussiérés et nettoyés. Pour les escaliers centraux, les locaux des vide-ordures et leurs couloirs de desserte sont aussi concernés ; les portes d’accès aux couloirs sont détachées et/ou lessivées chaque trimestre. Les rails externes d’ascenseur sont nettoyés, débarrassés des balayures et grattés si des résidus collent. Le matériel de lavage doit être propre ; les objets gênant le nettoyage sont déplacés puis remis en place.

• Passage hebdomadaire ; 30 minutes par cage. L’eau de lavage doit être propre et changée tous les trois étages. Les interventions ont lieu après 7 h et avant 13 h ; les passages manqués en raison d’un jour férié sont rattrapés dans la semaine.
• Le résultat attendu est une propreté, une hygiène et un confort visuels et olfactifs, sans souillures au sol, déchets, matières collantes, taches, traces de lavage, flaques résiduelles, coulures, poussière, toiles d’araignée ni déchets ou coulures sur les rails d’ascenseur. Le titulaire s’engage à un temps passé par cage.
• Le titulaire fournit les produits et le petit matériel nécessaire : chiffons, éponges, balais, systèmes de balayage humide et de lavage à plat en microfibres, seau avec presse, grattoir et brosse pour rails. Les produits doivent respecter l’environnement, préserver les sols et être homologués par le ministère de la Santé ; la liste proposée est présentée avec l’offre. Un détergent désinfectant surodorant à pH neutre, éventuellement décliné en trois senteurs alternées, est cité comme exemple.
• Le bailleur met à disposition, selon disponibilité, des locaux techniques, ainsi que l’eau et l’électricité ; le matériel électrique utilisé doit être compatible avec les installations. Les clés et/ou badges d’accès sont fournis au prestataire, qui répond des pertes et vols et les restitue en fin de contrat.

Le titulaire établit un calendrier annuel, soumis à l’approbation du Manager de proximité ; les horaires ne doivent pas troubler les locataires et peuvent être modifiés par le référent. Un encadrant est désigné, le personnel est identifiable par une tenue spécifique et les absences ou gênes donnent lieu à remplacement. Le passage est attesté sur une fiche de suivi après chaque intervention et par un quitus mensuel. Les données de contrôles, interventions, actions correctives et photographies sont partagées en temps réel sur la plateforme numérique commune, sans portail distinct fourni par le titulaire ; les coûts de connexion liés à son activité sont à sa charge. Les contrôles peuvent entraîner des abattements en cas de défaillance. Les prestations doivent aussi respecter les consignes de sécurité, notamment le port des EPI, la prévention des sols glissants et la signalisation des interventions.