Enquêtes d'écoute des habitants
Date limite
11 septembre 2026 à 16 hLocalisation
Lyon (69)Durée
1 an (04/01/2027 - 03/01/2028), renouvelable 3 fois
Budget
Min: 120 000 € - Max: 640 000 €
Description des prestations
Objectif
- Concevoir, réaliser, analyser et restituer des enquêtes d'écoute des habitants comprenant une enquête « ville » et plusieurs enquêtes « quartier », puis produire une synthèse consolidée et des livrables pour l'animation et le pilotage territorial.
Passation et échantillonnage
- Enquête ville : réalisation et analyse sur un échantillon de 400 personnes (hors zones prioritaires).
- Enquêtes quartier : réalisation et analyse de 1 à 9 enquêtes distinctes, une par quartier prioritaire, pour un total maximal de 1 800 répondants (environ 200 répondants par enquête en moyenne).
- Intégration d'un tronc commun d'environ 40 questions à l'ensemble des opérations ; possibilité d'ajout de questions spécifiques ponctuelles.
Travaux préparatoires et coordination
- Construction et validation des questionnaires communs et complémentaires.
- Réunions de cadrage et au minimum une présentation des propositions à l'autorité de pilotage.
- Coordination méthodologique pour assurer comparabilité entre « ville » et « quartiers » et conformité aux préconisations demandées.
Traitement des données et analyses
- Saisie et contrôle qualité des données recueillies.
- Restitution des données brutes en format informatique standard (txt, csv, etc.).
- Analyses descriptives et croisements/corrélations entre variables lorsque pertinent.
- Qualification et calcul d'indicateurs témoins pour analyses comparatives (agrégation ville + quartiers).
Livrables et restitutions
- Rapport de synthèse générale consolidant les résultats des enquêtes.
- Fiches synthétiques par quartier mettant en avant éléments remarquables et comparaison avec indicateurs témoins.
- Présentations (format PPT) et supports de restitution destinés aux élus et partenaires.
- Annexes méthodologiques et documents d'appui associés.
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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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