Enquêtes citoyennes pour le renouvellement du PCAET

Le titulaire conduit des entretiens semi-directifs auprès d’un échantillon diversifié d’habitants, de personnes travaillant ou étudiant dans les huit communes, afin d’alimenter le diagnostic partagé et les orientations du PCAET. L’échantillon n’a pas à être statistiquement représentatif, mais sa constitution et ses critères de diversité doivent être explicités et documentés.

Constitution du panel et entretiens

• Au moins 60 entretiens exploitables ; participants âgés d’au moins 14 ans, non élus, avec autorisation parentale ou du représentant légal avant tout entretien filmé d’un mineur.
• Diversité recherchée entre les huit villes, les classes d’âge (dont les 14–30 ans) et les catégories socioprofessionnelles. La répartition cible est proposée par le titulaire puis arrêtée avec GPSO ; une tolérance maximale de ±10 % est admise.
• Le titulaire détaille les canaux de recrutement et les moyens de mobiliser les personnes éloignées des démarches participatives, tout en limitant les biais de recrutement.
• Entretiens d’une durée indicative de 30 à 60 minutes. La trame est élaborée avec GPSO et soumise à validation ; la sélection des personnes à interviewer l’est également.

Les échanges explorent les atouts, faiblesses, besoins et attentes du territoire en matière de transition écologique : énergie, habitat, cadre de vie, santé, mobilité, qualité de l’air, déchets, adaptation au changement climatique, engagement citoyen et économie durable. Les entretiens sont captés en audiovisuel. Le titulaire recueille et documente les consentements et autorisations, et précise les modalités de collecte, d’hébergement, d’anonymisation, de conservation et de suppression des données, dans le respect du RGPD et du droit à l’image.

Analyse et restitutions
Le rapport de synthèse décrit la méthodologie et le déroulement des entretiens, exploite les verbatims et analyse le diagnostic partagé ainsi que les attentes du panel. Il est remis en formats Word, PDF et version modifiable ; les données d’enquête sont fournies en Excel ou CSV.

Les supports de restitution comprennent un document de présentation conforme à la charte de GPSO et des communes, ainsi qu’un film complet d’environ 1 heure, un film synthétique d’environ 15 minutes et une ou plusieurs versions pour réseaux sociaux de 1 à 3 minutes. Les films sont en Full HD au minimum, sous-titrés en français ; GPSO valide les séquences des versions synthétique et courtes. Les rushes et fichiers sources nécessaires à la réutilisation et à l’archivage sont remis dans des formats usuels exploitables.

Le titulaire anime une réunion de restitution aux personnes interrogées et contribue, avec le titulaire du lot 2, à trois réunions publiques. Il remet une note générale de synthèse et des recommandations à l’issue des restitutions prévues. Au moins quatre réunions de travail sont à prévoir ; le nombre estimatif total de réunions est de dix. L’utilisation de l’IA n’est pas exigée ; si elle est autorisée, la validation humaine des transcriptions, codages, verbatims sélectionnés et interprétations reste requise.