Fourniture d'électricité et de gaz

Tarification et optimisation

• Tarification binôme demandée : Terme Fixe (TF) forfaitaire en €HT/an + Terme de Quantité (TQ) en €HT/MWh appliqué aux quantités livrées ; possibilité de terme de capacité pour sites T4.
• Propositions d'optimisation des composantes ATRD/ATRT, segmentation T1‑T4 et, le cas échéant, proposition de CJA optimale pour T4 ; livrables initiaux dans les 3 mois puis annuels.

Reporting et interface

• Reporting de consommation détaillé permettant la recomposition du prix du MWh TTC selon la matrice fournie.
• Interface web sécurisée multi‑utilisateurs avec suivi consommation/facturation, alertes, exports compatibles Excel/CSV/EDI et accès multi‑utilisateur sans frais additionnels.
• Feuillet de gestion annuel, bilans Excel selon la matrice fournie et réunion annuelle de restitution.

Organisation et opérations

• Désignation de deux interlocuteurs (chargé d'affaires et responsable administratif) et assistance au déploiement du compte web.
• Prise en charge complète des formalités de bascule depuis le fournisseur précédent et transmission des demandes GRD/GRT conformément au catalogue de prestations (refacturation sans surcoût).

Facturation et paiement

• Facturation mensuelle privilégiée, émission des factures après disponibilité des flux GRD/GRT, formats papier/PDF/EDI.
• Paiement par virement ou prélèvement sous 30 jours.

Contraintes d'exécution et conformité

• Obligation de continuité d'adduction en liaison avec GRD/GRT ; interdiction de modifier les caractéristiques techniques des compteurs sans accord préalable.
• Flexibilité d'intégration/retrait de compteurs dans la fourchette définie par les marchés spécifiques.
• Pénalités applicables pour défaillance d'approvisionnement, erreurs et retards ; risque de résiliation pour manquements répétés.

Exigences administratives

• Justificatifs requis : références comparables, moyens techniques pour gestion des flux et comptes, capacité technique et commerciale adaptées aux volumes attendus.