Fourniture de documents imprimés et audiovisuels pour les médiathèques

Fourniture de DVD pour les médiathèques, avec conseil bibliographique, outils de commande, suivi des livraisons et des documents non livrés, et contribution aux actions culturelles.

Sélection et conseil. Décrire les moyens de favoriser la découverte et la bibliodiversité, notamment par la mise en avant de petits éditeurs et la proposition de titres hors référencement standard. Présenter les outils d’aide à la sélection, y compris numériques le cas échéant.

Commandes et suivi. Décrire les outils de préparation des paniers et indiquer si le site permet l’extraction de notices au format UNIMARC ou dans un autre format exploitable. Les notices bibliographiques sont à fournir pour chaque document, avec les éléments essentiels (titre, auteur, résumé, etc.); préciser le moment de leur transmission. Indiquer le référent principal, les moyens de contact, l’organisation en cas d’absence et les modalités d’information sur les DVD non livrés ou les commandes inexécutées.

Les DVD endommagés sont repris et échangés aux frais du fournisseur, même si une marque de la médiathèque a déjà été apposée.

Préparation et livraison. Livrer directement aux médiathèques de Gaillac, Graulhet et Rabastens, à l’emplacement indiqué, avec des documents conformes à l’éditeur, à l’édition, à la collection et à l’état physique attendus. La livraison est déclenchée dès que 80 % de la commande est disponible; limiter le nombre de bons de livraison et établir un bon de livraison distinct pour chaque panier. Livraison franco de port et d’emballage, aux risques, périls et frais du fournisseur, quel que soit le volume ou le montant.

Le candidat indique un délai standard précis en jours ouvrés; une fourchette n’est pas acceptée. Il peut proposer un délai express pour des commandes ponctuelles, notamment des best-sellers ou de petites quantités; celui-ci ne doit pas dépasser deux semaines.

Action culturelle et environnement. Décrire les animations envisageables en soutien des actions des médiathèques et la capacité à mobiliser des intervenants. Présenter les mesures de limitation de l’empreinte carbone des livraisons ainsi que la politique de réduction et de valorisation des emballages.