Diagnostic patrimonial et étude de faisabilité

La mission porte sur 783 logements collectifs répartis dans 17 bâtiments. Elle associe le diagnostic technique des bâtiments, l’étude de faisabilité de travaux et une approche urbaine et paysagère du secteur. Le volet urbain éclaire les scénarios et les priorités ; il ne constitue pas une étude de projet urbain.

Diagnostic des bâtiments

Établir un état des lieux exhaustif des logements, des parties communes, du clos couvert et des réseaux verticaux et horizontaux, à partir des données transmises et des constats de terrain. Les visites des bâtiments sont prévues en autonomie, y compris dans 10 % des logements / bâtiments ; le prestataire prend les appels et récupère les clés à l’Agence Watteau. Nantes Métropole Habitat informe préalablement les occupants de l’étude et de la prise de contact. Un accompagnement spécifique peut être demandé si des sujets de sécurité des personnes sont relevés. Les visites donnent lieu à un reportage photographique exhaustif.

L’analyse comprend les aspects fonctionnels, urbanistiques, architecturaux et techniques, une mission qualité de l’air intérieur, le programme fonctionnel d’utilisation des bâtiments et le relevé des consommations avant travaux, toutes charges locatives comprises. Le prestataire propose, si nécessaire, des investigations complémentaires.

Les livrables de diagnostic comprennent :

• une fiche par logement et une fiche par bâtiment et parties communes, avec localisation des désordres et reportage photo ;
• un tableau de synthèse classant les composants par famille (clos couvert, sécurité, parties communes, logement), corps d’état (notamment électricité, plomberie, menuiserie) et état (neuf, bon état, défraîchi ou dégradé).

Faisabilité et programmation des travaux

Produire une synthèse des problématiques et dysfonctionnements par bâtiment ou sous-ensemble, ainsi qu’une étude thermique 3CL par bâtiment. Élaborer deux scénarios : un scénario « a minima » portant sur la sécurité et la conformité réglementaire, la sortie de classe énergétique des bâtiments énergivores et le traitement des pathologies ; un scénario « ambitieux » ajoutant à ces interventions une étiquette énergétique performante, recherchée selon le rapport entre performance énergétique, investissement et confort des logements.

Pour chaque scénario, préciser les consommations énergétiques et les charges avant et après travaux, en énergie primaire et en euros, toutes charges confondues, et fournir une estimation financière ventilée par type d’intervention. À l’issue de l’étude, hiérarchiser les patrimoines selon les urgences, regrouper les bâtiments ayant des besoins similaires, proposer des opérations de travaux et identifier les interventions mutualisables. Les interventions proposées s’articulent avec les orientations urbaines ; le réemploi et la sobriété sont pris en compte, la réhabilitation du patrimoine existant restant l’hypothèse de référence.

Approche urbaine et paysagère

À l’échelle du secteur, analyser notamment la composition et l’histoire du grand ensemble, le foncier et les domanialités, les espaces extérieurs et le paysage, les usages et les parcours, les rez-de-chaussée et leurs interfaces, la tranquillité résidentielle, ainsi que le cadre réglementaire et les études ou projets existants. Le diagnostic prend en compte les sols perméables et imperméabilisés, les espaces plantés, le patrimoine arboré, les eaux pluviales, les îlots de chaleur et le confort d’été.

Proposer une synthèse cartographiée et hiérarchisée des atouts et dysfonctionnements, des orientations d’aménagement des espaces extérieurs par sous-ensemble résidentiel et un phasage cohérent avec les priorités et les opérations de travaux. Examiner les incidences des interventions sur les abords et les raccordements au réseau de chaleur ; questionner l’opportunité d’une résidentialisation sans la présupposer. L’estimation des aménagements extérieurs est intégrée aux scénarios et distingue les interventions relevant de l’office de celles relevant de la collectivité.

Le volet comprend des échanges avec les services concernés de la Ville et de la Métropole, les équipes de gestion de proximité de NMH et les habitants ou leurs représentants, selon une forme de recueil proposée par le candidat (arpentages, permanences ou ateliers courts). Les livrables sont un atlas cartographique, une note de synthèse des enjeux, un plan guide décliné en fiches d’actions chiffrées par sous-ensemble, ainsi que l’intégration des éléments urbains aux fiches par bâtiment, au tableau de diagnostic et aux scénarios. Remise des fichiers en format natif DWG / SIG et en PDF.