Détartrage et entretien des colonnes d’évacuation

Le marché porte sur le détartrage mécanique des colonnes d’eaux usées et d’eaux vannes, avec garantie d’écoulement, ainsi que sur l’entretien des colonnes vide-ordures. Le BQE détaille les immeubles, groupes, niveaux et nombres de colonnes concernés.

Détartrage et curage

Les opérations décrites comprennent la mise en sécurité — ligne de vie si nécessaire —, l’inspection télévisée et l’enregistrement de photos pour le rapport. Les pieds de chute sont déconnectés et raccordés à un réceptacle destiné à recueillir les gravats issus du nettoyage, qui doivent être traités. Le descriptif de l’option par fraisage prévoit le nettoyage mécanique jusqu’à récupération de 85 % de la section originale du conduit, puis le remontage des équipements, la remise en service et une inspection vidéo finale. L’intervention est réalisée depuis la terrasse si possible, ou depuis les logements des derniers étages.

Le CCTP présente le fraisage comme une option, mais indique aussi, dans les travaux préparatoires, qu’une intervention par fraisage mécanique est obligatoire pour atteindre la reprise de section prévue. Cette articulation est à clarifier. Il prévoit également le curage des canalisations horizontales d’eaux usées et des égouts de sous-sol jusqu’au réseau de ville. L’entreprise doit être autonome, notamment avec un groupe électrogène à sa charge, et poser un compteur décomptant l’eau froide afin de dissocier la consommation des parties communes et celle liée au « chemisage par projection », mentionné au CCTP.

Vide-ordures, interventions et contrôles

• Nettoyage des colonnes vide-ordures une fois par an, par pression d’eau et désinfection.
• Interventions ponctuelles sur bon de commande. Pour les WC bouchés, intervention uniquement dans les logements en rez-de-chaussée et sur demande du personnel du Foyer Stéphanais ou de sa plateforme d’astreinte; une demande directe d’un locataire n’est pas prise en compte pour la facturation.
• Garantie d’écoulement des réseaux principaux 24 h/24 et 365 jours par an. Le CCTP prévoit un dégorgement sous 4 heures au titre de cette garantie; il indique aussi un délai d’astreinte immédiat à 2 heures maximum, tandis qu’un autre passage mentionne une intervention sous 4 heures et immédiate en cas d’urgence.
• Plan de prévention avant travaux; affichage d’information aux locataires dans le hall 8 jours avant l’intervention planifiée; signalisation, balisage et protections pendant les travaux. Nettoyage des locaux immédiatement après un refoulement dans un logement ou un local commun, avec pompage et nettoyage obligatoires en cas de débordement dans un logement.

L’entreprise remet un attachement récapitulatif après travaux, une synthèse annuelle indiquant les immeubles, le nombre de colonnes entretenues et les dates d’entretien, ainsi que les bons d’exécution après chaque intervention. Un portail internet dédié met à disposition les photos ou vidéos justificatives; le client peut contrôler un panel de 10 % des équipements et demander ponctuellement un passage caméra. Les siphons de sol engorgés sont exclus de la garantie et facturables selon le BPU, mais sont nettoyés lors du curage systématique. La garantie ne couvre pas les bouchages situés à l’intérieur des appartements ni ceux liés à une malfaçon, un orage exceptionnel ou des corps étrangers.