Convention de participation complémentaire santé
Description des garanties et du dispositif
Nature du contrat
- Contrat collectif à adhésion facultative garantissant des prestations santé en relais et complément de la protection sociale de base. Garanties acquises uniquement par les adhérents; possibilité d'adhésion pour retraités selon conditions.
Niveaux de garanties et remboursements
- Grille de niveaux de couverture (N1 / N2 / N3) avec pourcentages de remboursement ou montants fixes selon type de prestation.
- Prises en charge prévues pour : soins courants, actes techniques médicaux, imagerie, anesthésie, hospitalisation (frais de séjour, actes médicaux, obstétrique), optique (incluant dispositifs 100 % Santé, plafonds et forfaits lentilles), dentaire (soins, prothèses, implants, couronnes avec plafonds), cures thermales, transports, aides auditives, appareillages et orthopédie.
Prestations annexes et prévention
- Couverture ou prise en charge de services annexes : prévention, vaccination, diététique, actes de médecine douce, psychologue, dépistage prénatal, téléconsultation, assistance à distance et aide à domicile.
Modalités d'adhésion et de gestion des droits
- Adhésion des agents en activité sans contrôle médical ; modalités spécifiques d'adhésion pour retraités selon conditions de continuité.
- Possibilité pour l'assuré de changer de formule de garantie avec effet selon règles contractuelles et impact sur ayants droit.
- Liste nominative des assurés fournie à la souscription et mise à jour en cours d'exercice.
Exploitation et pilotage opérationnel
- Mise à disposition d'un interlocuteur unique, dispositifs de gestion des dossiers et délais de règlement, tiers-payant pharmaceutique, liberté de choix des prestataires médicaux.
- Outils informatiques d'accès et gestion (accès pour l'entité mandataire et collectivités adhérentes), formations et tests utilisateur, assistance informatique et diffusion d'informations aux assurés.
- Suivi annuel et reporting technique et financier détaillant bases techniques, provisions, nombre d'assurés et prestations.
Tarification et principes financiers
- Tarification exprimée en euros TTC par tranches d'âge et niveaux de garanties, avec mécanismes de solidarité intergénérationnelle et interdiction de discrimination selon l'état de santé, le sexe ou l'emploi.
- Modalités de recouvrement mensuel des cotisations, procédures en cas de retard (suspension/résiliation) et possibilité de révision des garanties par avenant.
Déploiement et gouvernance
- Accompagnement pour la résiliation des contrats en cours, diffusion d'information et réunions, dispositif de suivi et évaluation des engagements contractuels.
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Critères d'évaluation
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