Conseil et stratégie réseaux sociaux

La prestation vise à auditer, structurer et optimiser la communication du Département sur ses réseaux sociaux, en tenant compte des moyens humains et des contraintes de temps du service communication externe. Elle couvre les comptes Facebook, Instagram, LinkedIn et YouTube, ainsi que la préparation éventuelle de l’ouverture d’un compte TikTok.

Le titulaire devra notamment :

• réaliser un audit complet de chaque compte, présentant les points forts et les axes d’amélioration ;
• formuler des actions d’optimisation et présenter ses choix et orientations en visioconférence ou en présentiel ;
• accompagner l’élaboration d’une stratégie TikTok et sa présentation ;
• réaliser des bilans semestriels de la stratégie social media, incluant les actions mises en place, les axes d’amélioration et les tendances importantes ;
• apporter un conseil juridique et réglementaire pour cadrer la communication pendant la période de réserve électorale liée aux élections départementales de 2028 ;
• conseiller le Département sur la coordination ou la répartition des communications entre ses réseaux, ceux du président du Département, des groupes politiques et des élus départementaux.

À la suite de chaque réunion en visioconférence, un compte rendu doit être transmis dans un délai maximal de trois jours ouvrés. Pour chaque bon de commande, le Département communique ses orientations et informations ; le titulaire remet ensuite sa proposition, soumise aux observations écrites du Département.