Conseil et gestion d’espaces publicitaires

Le titulaire conseille le Centre sur la promotion de ses activités, affine les recommandations après échange sur les objectifs et dans le respect du budget alloué, puis planifie et gère l’achat des espaces publicitaires. La stratégie porte notamment sur la notoriété, l’image, les expositions temporaires, la programmation culturelle et les activités jeune public et famille.

Le plan média et son document de synthèse précisent les supports retenus, la fréquence des messages, le calendrier de parution, les espaces, le budget brut, le coût réel et négocié, ainsi que la répartition budgétaire par support et par campagne. Le calendrier récapitulatif indique les performances prévisionnelles, les aspects techniques et les coûts unitaires et globaux, budgets brut et net HT, frais techniques et honoraires inclus. Le titulaire recherche des emplacements préférentiels et négocie les tarifs et remises. Après validation du plan, il réserve les espaces, passe les ordres d’achat et transmet les ordres d’insertion et informations utiles au suivi comptable.

Les supports concernés comprennent notamment :

• l’affichage papier ou numérique, temporaire ou semi-permanent, en environnement urbain, local ou régional ;
• la presse quotidienne et les magazines, régionaux, nationaux et des pays cibles ;
• les médias internet, réseaux sociaux, e-marketing et référencement ;
• la radio, les podcasts, le cinéma et la télévision, y compris les replays ;
• les opérations de visibilité telles que l’adhésivage.

Le titulaire conseille également le développement d’une stratégie digitale couvrant les réseaux sociaux, le site internet et les plateformes prescriptrices. Celle-ci vise notamment à générer du trafic (plan de taggage), recueillir des données (CRM et newsletters) dans le respect du RGPD et mesurer l’impact des campagnes. Des achats ponctuels d’espaces peuvent aussi être demandés ; ils comprennent réservation, achat, optimisation des coûts et suivi technique. Pour les achats en ligne nécessitant un paiement, le titulaire intervient comme mandataire-payeur et transmet les factures des insertions ou diffusions réglées, accompagnées des justificatifs de paiement et de parution.

Suivi et bilans

Le titulaire suit les ordres d’insertion, la visibilité et la lisibilité des messages, et justifie les parutions ou diffusions. Il coordonne les fichiers et documents avec les équipes de création, les prestataires et, pour l’affichage, les imprimeurs. La relance des équipes internes ou externes pour les fichiers intervient au minimum 10 jours ouvrés avant leur date de livraison.

Le suivi vérifie notamment le réseau et le calendrier d’affichage, la qualité de pose et l’absence d’affichage sauvage ; pour le digital, le nombre de contacts acheté, les emplacements, la diffusion et les ajustements selon les performances ; pour la presse, les dates, formats, emplacements, qualité et contexte publicitaire et rédactionnel. Après chaque campagne, le titulaire remet un bilan qualitatif et quantitatif estimant les contacts potentiellement touchés et les contacts garantis selon le canal. Les campagnes réalisées avec des partenaires externes peuvent donner lieu à une coordination budgétaire et technique ; le conseil sur l’articulation de partenariats médias s’inscrit dans la stratégie globale, mais leur mise en place n’est pas une prestation attendue.