Conseil et achat d'espaces médias pour campagnes d'intérêt général

Contenu des prestations stratégiques (niveaux 2 et 3)

• Rédaction d'une recommandation stratégique fondée sur le brief : analyse des enjeux, justification des choix, benchmarking et retours d'expérience.
• Élaboration d'un plan médias détaillé : supports, formats, canaux, répartition budgétaire, calendrier de diffusion et indicateurs de performance (couverture, répétition, GRP, coût GRP, impressions, clics, taux d'engagement, vues vidéo, conversions).
• Scénarios alternatifs : calendriers, performances attendues, coûts bruts/nets, remises, honoraires et frais techniques.
• Méthodologie d'évaluation, définition d'indicateurs, restitution et reporting.

Achat d'espaces et suivi opérationnel

• Réservation d'espaces, passage des ordres d'achat après émission du bon de commande ; le titulaire agit en qualité de mandataire‑payeur pour l'achat d'espaces.
• Gestion des relations avec régies et supports : négociation, options, annulations, et vérification des livrables.
• Accompagnement administratif et technique inclus : création et gestion des ordres d'achat, contrôle de conformité et suivi de diffusion.

Réalisation des éléments techniques

• Transmission des spécifications techniques nécessaires (formats, types de fichiers, templates).
• Ajustements techniques sur contenus fournis : redimensionnement, animations 5–20 s, déclinaisons de formats, carrousels.
• Pour l'affichage physique, la production et la coordination de l'impression et de la diffusion sont incluses dans la prestation d'affichage prévue.

Spécificités digitales

• Achat/location de bases pour emailing/SMS et activation ; mise en place de webtracking et solutions de suivi des clics et conversions.
• Frais d'activation, suivi et optimisation proportionnels à l'envergure des campagnes.
• Outils et dispositifs de contrôle de qualité de diffusion : surveillance de la fraude, dispositifs de brand safety, et dispositif d'alerte/contrôle des diffusions.
• Intégration et interfaçage avec comptes sociaux, assistance technique pour création/certification de comptes et gestion d'incidents.

Suivi, ajustement et reporting

• Suivi continu pendant déploiement, recommandations d'optimisation fréquentes (au minimum hebdomadaires en fonctionnement standard), comptes rendus détaillés et propositions correctives.
• Modifications entraînant un travail supplémentaire font l'objet d'un devis séparé ; ajustements mineurs non facturés s'ils n'exigent pas de travail supplémentaire.

Livrables

• Recommandation stratégique, plan médias, note méthodologique de suivi, devis détaillé (honoraires, coûts d'achat d'espace, justificatifs tarifaires), rapport d'évaluation/bilan et tableau partagé de pilotage/reporting.

Modalités opérationnelles et contraintes

• Réponse au brief dans un délai contractuel court (délai standard de réponse et procédure d'urgence précisés dans les pièces contractuelles).
• Désignation d'un ou plusieurs correspondants pour l'exécution et disponibilité/ réactivité de l'équipe.
• Respect des obligations techniques (tracking, formats des régies), confidentialité et protection des données, et prise en compte des exigences de sobriété environnementale.

Services optionnels

• Formations et webinaires courts, prestations d'études et de veille, prestations complémentaires d'évaluation et d'acculturation sur devis.