Conseil et accompagnement au recrutement

Assistance au recrutement pour les postes des directions Marketing Communication, Développement (DMCD), Services aux Usagers (DSU) et Technique Maintenance (DTM). Selon le besoin transmis, l’accompagnement peut être intégral, partiel ou mixte, pour des recrutements en majorité en CDI, mais aussi en CDD. Les profils peuvent aller du débutant à l’expert : 0 à 3 ans d’expérience, 3 à 8 ans en moyenne, 8 à 15 ans, puis 15 ans et plus.

Cadrage et recherche

Pour chaque recrutement intégral, TCL RU transmet une lettre de mission précomplétée et une fiche de poste. Le cadrage définit les attendus, le contexte, les critères d’évaluation, la fourchette de rémunération, les entretiens et tests envisagés, les échanges souhaités, la stratégie de recherche et le planning. Le titulaire remet une note de cadrage synthétique et la lettre de mission signée dans les deux jours ouvrés suivant la réunion; la note est remise pour validation au plus tard deux jours ouvrés après cette réunion.

Le titulaire rédige une annonce individuelle et attractive : proposition au plus tard deux jours ouvrés après réception de la note de cadrage, puis publication dans un jour ouvré après validation. TCL RU peut également diffuser l’annonce en interne, sur son site et sur des jobboards.

Sélection et accompagnement des candidats

La recherche comprend la réception et le tri des candidatures, y compris celles transmises par TCL RU; ces candidatures ne donnent pas lieu à facturation supplémentaire en accompagnement intégral. Le titulaire qualifie les profils et évalue compétences techniques et comportementales, motivation et adéquation au poste. Il peut réaliser des tests de personnalité et/ou d’aptitude, vérifie la cohérence des prétentions salariales et contrôle, avec l’accord du candidat, les références et diplômes. Il signale immédiatement à TCL RU le refus d’un candidat de transmettre ses références.

La présélection est transmise progressivement, sans attendre d’avoir atteint un nombre minimal de profils. La short-list est plafonnée à cinq candidats; la liste finale comprend au moins trois candidats et est remise dans un délai maximal de quinze jours ouvrés. Les grilles individuelles décrivent notamment le parcours, les compétences, les motivations, les points forts et de vigilance, les résultats éventuels aux tests, la rémunération souhaitée et l’avis du titulaire. Débrief téléphonique et grilles sont transmis dans les deux jours ouvrés après les entretiens.

Après les entretiens TCL RU, le titulaire recueille les retours et attentes des candidats, accompagne la négociation et signale sans délai toute difficulté susceptible d’affecter la décision. Le compte rendu de suivi est remis dans les deux jours ouvrés. Il confirme les refus aux candidats non retenus et transmet, le cas échéant, une synthèse de leurs retours dans un délai maximal de quatre jours ouvrés.

Intégration, reporting et variantes de prestation

Après embauche, le titulaire échange avec le candidat et les RH au milieu et à la fin de la première période d’essai, puis à son échéance en cas de renouvellement. La synthèse d’intégration est remise au plus tard cinq jours ouvrés avant la fin de la première période d’essai. Un reporting sur l’état des recherches est prévu pendant la mission; le CCTP prévoit une transmission mensuelle, tandis que le tableau de vérification du CCAP mentionne un rapport bimensuel.

En accompagnement partiel, le cadrage simplifié donne lieu à une note sous deux jours ouvrés; les entretiens peuvent porter sur les candidatures reçues et transmises par TCL RU, avec débrief et grilles dans les deux jours ouvrés. Des tests et leurs résultats analysés peuvent être demandés. L’accompagnement mixte peut combiner plusieurs phases. Les modes de recherche sont l’annonce, la recherche directe de candidats, y compris ceux qui ne recherchent pas activement, ou leur combinaison.

Les bons de commande sont émis au fil des besoins; ils peuvent être émis jusqu’à l’expiration de l’accord-cadre et leur exécution peut se poursuivre jusqu’à trois mois après cette échéance. Les marchés subséquents peuvent également être conclus jusqu’à l’expiration; leur durée d’exécution au-delà est celle précisée dans leur lettre de consultation. Les vérifications portent notamment sur la conformité des livrables; après ajournement, le titulaire dispose de dix jours ouvrés pour les modifier, puis l’acheteur dispose de dix jours ouvrés pour statuer à nouveau.