Conduite et entretien des installations de chauffage et d'eau chaude

Prestations forfaitaires P3 (gros entretien et renouvellement)

• Opérations de gros entretien, renouvellement et remise en état des équipements hors chaudières, CTA, climatisation et surpression d'eau, avec gestion transparente des interventions et des pièces remplacées.

Visites réglementaires et contrôles périodiques

• Réalisation des visites et contrôles réglementaires des générateurs et chaufferies par un organisme agréé; organisation et prise en charge des opérations liées aux contrôles périodiques.

Dépannage, réparations et coordination

• Procédures de déclenchement d’intervention, consignation des opérations, coordination des interventions majeures, gestion des remplacements et interface avec intervenants tiers.

Documentation et traçabilité

• Tenue de journal de chaufferie, livret de chaufferie, fiches et rapports d’intervention, transmission des documents via extranet, fourniture d’un dossier de suivi et dossier final à la fin de la période contractuelle.

Sécurité, formation et obligations du personnel

• Respect strict des prescriptions de sécurité et prévention des risques (y compris formations spécifiques liées au risque amiante), protection des personnels et procédures de sécurité sur site.

Sous-traitance et exigences contractuelles

• Sous-traitance limitée (20 % maximal pour prestations d’entretien de chaufferies/sous-stations) ; interdictions de sous-traiter certaines prestations courantes/dépannage sans autorisation préalable ; obligations de transmission des contrats et justificatifs.

Contraintes environnementales et gestion des impacts

• Gestion des déchets, poussières, bruits et autres impacts ; conformité aux prescriptions législatives et réglementaires en matière d’environnement et adaptation en cas d’évolution réglementaire.