Concession d'usage, support et maintenance de licences APL/W et assistance ORISON

Concession de droit d'usage et maintenance applicative

Fourniture du droit d'utilisation des licences APL/W (gestion des licences développeurs, runtimes et serveurs selon besoins exprimés).
Distribution et mise à disposition des versions correctives et évolutives du logiciel via téléchargement internet.
Information quotidienne par Internet sur les nouvelles fonctionnalités de Dyalog APL/W, erreurs recensées et corrections apportées.
Réception automatique des nouvelles versions et de leur documentation au fur et à mesure de leur parution.

Support et maintenance corrective

Support téléphonique et traitement des incidents logiciels.
Maintenance corrective suite à erreurs détectées; échanges techniques par courriel avec l'équipe de développement.
Mise à jour de la documentation en français associée aux livraisons.

Prestations à bons de commande (unités d'œuvre)

UOE1 — Études d'architecture applicative : études (migration OS, changement SGBD, réécriture IHM...), délai 1 jour; livrables : rapport d'étude et présentation PowerPoint.
UOE2 — Évolutions code APL/W : modifications du code source, optimisation, documentation; délai 1 jour; livrables : logiciel modifié, documentation, transfert de compétences.
UOE3 — Formation APL/W : formations intra-région (deux niveaux : initial et perfectionnement); livrables : session de formation, supports PowerPoint et documentation pédagogique.
UOE4 — Licences : fourniture de licences facturées par trimestre (possibilité d'unités supplémentaires pour types de licences spécifiques).

Livrables et exigences

Livrables attendus : rapports d'étude, présentations PowerPoint, code livré, documentation utilisateur et technique en français, supports de formation.
Modalités de livraison et formats privilégiés : formats dématérialisés; conformité aux spécifications techniques décrites dans le cahier des charges détaillé.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Marchés similaires

Pondération	Critère