Conception et réalisation de supports de communication

L’accord-cadre couvre la conception, la production et l’évolution de chartes graphiques ou éditoriales pour les périmètres CNSA et Service public de l’autonomie. Les chartes fixent notamment les publics, objectifs, angles et tons éditoriaux, règles de rédaction, typographies, images et illustrations. Les propositions s’élaborent en réunions de travail, en tenant compte des retours des acteurs et des contraintes amont et aval.

Création print et fabrication

Les prestations comprennent la conception éditoriale, graphique, infographique et iconographique, la réalisation des documents, leur exécution/PAO, la coordination et le suivi de fabrication. Les formats cités couvrent notamment flyers, dépliants, brochures, documents A4, rapports d’activité, dossiers de presse, papeterie, affiches, kakémonos et panneaux ou supports d’exposition. Des créations nouvelles comme des adaptations de documents existants peuvent être commandées.

Les unités d’œuvre distinguent aussi la mise en page, les corrections, la rédaction ou réécriture de feuillets de 1 500 signes, les infographies simples ou élaborées, la retouche de visuels, les cromalins A4 et A3 et la réalisation de prototypes. Un rapport d’activité figure notamment parmi les travaux de PAO, sur une base indiquée de 60 pages.

Supports numériques et web

Les créations doivent être pensées pour les usages et les formats propres aux plateformes, et non seulement adaptées de supports existants. Elles peuvent inclure visuels de réseaux sociaux, bannières simples ou animées, posts en trois formats (1:1, 9:16 et 16:9), stories de 3 à 5 visuels, carrousels de 2 à 7 slides, infographies, miniatures vidéo, templates d’e-mailing, newsletters et contenus pour sites, applications ou plateformes numériques. Sont également prévus des kits, déclinaisons de campagnes, habillages, masques réutilisables et dispositifs conversationnels ou interactifs.

Exigences, livrables et interfaces

La charte graphique applicable est celle de la CNSA et/ou de la branche Autonomie. Les productions finales doivent être livrées avec leurs fichiers sources. Les documents print et web doivent être accessibles à 100 % selon le RGAA ; un rapport PAC doit accompagner le produit final. Un audit par un organisme agréé peut être imposé, aux frais du titulaire, pour certaines publications de référence si les exigences ne sont pas respectées et si l’équipe interne n’a pas de compétences adaptées. Les prestations print sont coordonnées avec les contraintes de formats et de papiers de l’accord-cadre Impression ; les interfaces avec les autres lots de communication portent notamment sur les contraintes techniques d’incrustation d’images et de vidéos.