Conception, production et diffusion de supports de communication

Accord-cadre à bons de commande, organisé en sept lots distincts. Les prestations sont commandées au fur et à mesure des besoins. Le devis est à remettre dans un délai maximal de 3 jours avant commande. Les quantités et fréquences des DQE sont indicatives et non contractuelles.

Conception graphique — lot 1

La tranche ferme porte sur le bulletin municipal ; la tranche optionnelle, conditionnée par la possibilité de conception en interne, concerne les autres supports. La conception comprend recherche iconographique et typographique, création visuelle, conseil sur les photographies, reprise des textes fournis sous Word, traitement d’images, graphiques et tableaux Excel, mise en page, corrections, calibrage et préparation à l’impression. Le bulletin doit rester dans la continuité de « Empreintes ». Pour chaque bulletin, une réunion de travail est prévue, en présentiel ou à distance. La collectivité fournit les textes et garde la maîtrise éditoriale ; le travail démarre après transmission des éléments complets et du bon à conception. Une première maquette PDF est soumise à corrections, puis la version validée est préparée pour impression et transmise au lot 2.

Les maquettes sont attendues sous 6 jours ouvrés pour le bulletin et 3 jours ouvrés pour les autres supports. Le DQE indicatif du lot 1 prévoit, pour la tranche ferme, 1, 3, 4 et 4 conceptions des modèles 1 à 4 du bulletin ; pour la tranche optionnelle, 6 flyers modèles 1A/1B, 6 modèles 2A/2B, 7 modèles 3A/3B et 5 affiches de chacun des deux modèles.

Impressions et reprographie — lots 2 et 5

Le lot 2 comprend fourniture du papier, films et plaques offset à partir du PDF fourni par le lot 1, calage, épreuve sur place pour bon à tirer (BAT), impression, assemblage, façonnage, emballage et livraison. Le BAT est remis sous 24 heures après réception du PDF. Après validation, la livraison est prévue sous 3 jours ouvrés pour les supports ordinaires et 4 jours ouvrés pour le bulletin. Le lot 5 comprend papier, reprographie, BAT et livraison ; le CCP prévoit un BAT sous 24 heures puis une livraison sous 3 jours ouvrés, tandis que le tableau de délais de l’acte d’engagement indique 2 jours pour le lot 5.

Les modèles imprimés comprennent notamment :

• Bulletins municipaux : 3 200 exemplaires par parution, formats 21 × 29,7 cm, 16, 28, 32 ou 36 pages, quadrichromie recto-verso, papier couché brillant 150 g/m², pli, assemblage et deux piqûres métal à cheval ; poids indicatifs de 113, 125, 132 et 150 g par exemplaire.
• Flyers : formats 15 × 21 cm, 3 200 ou 5 200 exemplaires selon modèle ; papier couché brillant 170 g/m², quadrichromie recto-verso. Les modèles 2 sont pliés à 15 × 21 cm et ouverts à 21 × 29,7 cm (1 pli) ; les modèles 3 sont pliés à 15 × 21 cm et ouverts à 45 × 21 cm (2 plis). Les modèles 4 prévoient 500 ou 1 000 exemplaires.
• Livrets : modèles de 8, 12, 16 ou 24 pages, généralement 3 200 exemplaires ; livrets de saison de 28, 32, 36 ou 40 pages, 5 200 exemplaires. Papier couché brillant 170 g/m², quadrichromie recto-verso et agrafage à cheval ; format plié 15 × 21 cm, sauf le modèle saison de 40 pages (15 × 15 cm plié, 15 × 30 cm ouvert). Le poids indicatif varie de 22 à 110 g selon le modèle ; le BPU indique 120 g pour le modèle saison de 40 pages.
• Brochures : modèles de 4 ou 8 pages, 3 200 exemplaires, format 21 × 29,7 cm, papier brillant 150 g/m², quadrichromie recto-verso ; 1 pli ou assemblage/agrafage selon le modèle.
• Affiches : 100 exemplaires au format 60 × 80 cm, papier brillant 150 g/m² ; ou 18 exemplaires au format 80 × 120 cm, papier 140 g/m² type dos bleu. Le DQE du lot 5 prévoit à titre indicatif respectivement 2 et 15 parutions par an.
• Pochettes à rabat : 500 exemplaires, format fermé 22 × 31 cm et ouvert 49 × 36 cm, deux languettes de 5 cm, papier couché mat 300 g/m² pelliculé.
• Cartes d’invitation : modèles de 10 × 21 cm, dont un modèle plié de 10 × 21 cm à 10 × 42 cm ouvert ; quantités de 3 200 ou 1 500 selon le modèle, papier 250 g/m² et vernis acrylique mat. Cartes de vœux : 4 000 exemplaires, 10 × 21 cm plié, papier brillant 300 g/m² et vernis mat. Cartes de visite : 5,5 × 8,5 cm, papier 180 g/m² ; le CCP mentionne une reprographie de 1 000 exemplaires avec découpe.

Le DQE du lot 2 donne des fréquences indicatives : bulletins modèles 1 à 4, 1, 3, 4 et 4 parutions ; flyers modèles 1, 2, 3 et 4, respectivement 6, 6, 7 et 3/6 parutions selon variante ; livrets et livrets de saison, 1 parution par modèle ; brochures, 2 parutions par modèle ; pochettes, 1 ; cartes d’invitation modèles 1, 2 et 3, 3, 1 et 2 ; cartes de vœux, 1. Les publications sont conditionnées en cartons, généralement par liasses de 100, et livrées à l’hôtel de ville. Après vérification, le BAT signé autorise l’impression ; les articles peuvent être refusés si les corrections demandées ne sont pas appliquées.

Le lot 5 concerne aussi les affiches des deux formats décrits ci-dessus. Les spécifications du CCP indiquent pour les cartes d’invitation un papier couché mat pour certains modèles, alors que le BPU mentionne du couché brillant : cette différence de finition est à vérifier.

Reportages photographiques — lot 3

À la demande de la collectivité, le titulaire réalise des reportages selon les objectifs communiqués (lieux, plans larges ou serrés, événements et personnalités à photographier). Un même référent réalise les prestations pendant toute la durée du marché. Chaque reportage fournit environ 45 photos numériques en basse définition (72 dpi) et les photos particulières demandées en haute définition (300 dpi), avec cession des droits. Une sélection annuelle peut servir au montage de la cérémonie des vœux ; un diaporama annuel est éventuellement demandé. Le délai de remise des reportages est de 48 h maximum ; la sélection annuelle est remise sous 5 jours ouvrés. Le DQE estime des reportages d’au plus 2 heures : 10 en semaine, 25 le samedi et 20 le dimanche/jours fériés.

Vidéos institutionnelles — lot 4

Deux phases sont prévues : reportages vidéo sur un événement précis, tournés en 4K, puis montage à partir des vidéos ou photos fournies par le service communication. Un référent unique est demandé. Une option de tournage avec drone est prévue ; des images peuvent également être sélectionnées pour Internet, l’application mobile ou la cérémonie des vœux. Le BPU fixe un reportage d’une durée maximale de 2 heures et distingue semaine, samedi, dimanche et jours fériés ; l’option drone est chiffrée pour 1 heure de tournage. Le DQE estime 1 reportage en semaine, 2 le samedi et 2 le dimanche/jour férié, les mêmes quantités pour l’option drone, et 20 minutes de montage. Les reportages sont remis sous 72 h maximum et les montages sous 5 jours ouvrés.

Distribution — lot 6

Distribution en boîtes aux lettres des documents confiés, sur le périmètre demandé, principalement dans la commune et avec extension possible aux communes voisines ; environ 3 000 boîtes sont estimées. Le DQE prévoit 4 distributions annuelles du magazine municipal A4 de 32 pages et 6 distributions de flyers, lettres, brochures ou livrets au format A5 ou A4 jusqu’à 4 pages. Le délai maximal est de 2 jours ouvrés dans la commune et 15 jours ouvrés pour l’extension aux communes voisines, à compter de la remise des documents jusqu’à la distribution complète.

Vidéos pour réseaux sociaux — lot 7

Production de modules courts de type « Réel » pour Instagram et Facebook sur des événements déterminés. La prestation inclut préparation avec la Ville, déplacement, prises de vues et captation, montage, habillage graphique simple, musique libre de droits éventuelle, sous-titrage si nécessaire, export et transmission d’une première version pour validation ; les corrections sont intégrées jusqu’à validation. Format vertical 9:16, résolution 1 080 × 1 920 pixels ; remise sous 24 h maximum après l’événement, de préférence par WhatsApp et/ou voie électronique. Un référent unique est demandé. Le DQE estime 6 modules en semaine, 9 le samedi et 9 le dimanche/jour férié.

Exécution, livraison et contrôles

Les délais de livraison du lot 2 et du lot 5 s’appliquent du lundi au vendredi hors jours fériés, aux créneaux indiqués dans le CCP. Les fournitures sont franco de port ; transport, emballage, chargement et risques jusqu’au lieu de livraison incombent au titulaire. Chaque livraison est accompagnée d’un bulletin identifiant les articles et le contenu de chaque colis. La signature du bulletin ne vaut pas admission : les vérifications quantitatives et qualitatives sont faites dans les 48 heures ouvrées après livraison. La qualité d’impression est contrôlée notamment sur le grammage et la conformité des couleurs au BAT ; les fichiers photo/vidéo doivent être techniquement valides pour les usages web, imprimés et projections. Les non-conformités peuvent entraîner rejet ; leur répétition peut entraîner résiliation. Les autres publications sont réalisées sur devis détaillé, mais la collectivité peut les confier à un autre prestataire si la proposition ne répond pas à ses attentes de délai, prix ou qualité.