Conception et animation de formations en communication et compétences interpersonnelles

Méthodologie pédagogique

• Approche active : maximum 1/3 du temps d'apport théorique, minimum 2/3 en mises en situation.
• Mises en situation filmées (interviews, déclarations, plateaux) avec débriefings collectifs et individuels et analyse vidéo.
• Adaptation des exercices aux profils (porte-parole, ambassadeur, conseiller) et niveaux d'expérience.
• Préparation individualisée : possibilité pour chaque stagiaire de passer devant la caméra au moins une fois pour chaque type d'intervention prévu.

Livrables et évaluations

• Supports pédagogiques numériques fournis pour validation au moins 10 jours avant l'action ; exemplaires papier fournis si nécessaire (reprographie incluse).
• Feuilles d'émargement (par demi-journée/journée), attestations (ou partielles), comptes-rendus d'action (bilan de satisfaction, bilan des intervenants, axes d'amélioration) transmis sous 8 jours ouvrés après la fin de l'action.
• Synthèse des évaluations stagiaires et données statistiques demandées.

Modalités techniques et moyens

• Organisation de rotations d'ateliers et gestion des formats filmés ; prise en charge des aspects audiovisuels si le formateur les assure.
• Fourniture des moyens techniques et pédagogiques requis au moins deux semaines avant l'action ; en distanciel, outils permettant interactions, partage et sous-groupes.

Exigences à l'offre

• Présentation de trois échantillons de programme pédagogique couvrant les formats et durées listés.
• CV des intervenants proposés pour validation et participation aux réunions de cadrage pédagogique.

Volumétrie indicative

• Environ 20–30 actions annuelles, effectifs cumulés estimés 120–150.