Itinéraire de formation en interculturalité

Public ciblé

Agents publics de tous statuts, métiers et niveaux hiérarchiques ; possibilité de déploiement intra‑structures et adaptation aux publics locaux.

Architecture pédagogique

• Proposition d'une structuration modulaire (socle commun + modules complémentaires) avec justification pédagogique pour chaque module.
• Pour chaque module : objectifs, prérequis éventuels, effectifs recommandés, durée indicative, progression pédagogique et modalités de déploiement.

Modules et durées indicatives

• Module e‑learning (fondamentaux) : 30 minutes à 3 heures.
• Classes virtuelles synchrones : 2 à 4 heures par séance.
• Sessions présentiel : 7 à 14 heures.

Conception e‑learning et intégration LMS

• Conception d'au moins un module e‑learning servant de porte d'entrée commune.
• Démarche en trois phases : expertise/structuration, ingénierie pédagogique et scénarisation, médiatisation et intégration technique sur une plateforme LMS de type Moodle (plateforme fournie).
• Livrables contentuels transférables (fichiers sources, scénarios, ressources) avec cession des droits d'utilisation et d'adaptation au bénéficiaire du service.

Modalités pédagogiques et outils

• Hybride : asynchrone (e‑learning), synchrone (classes virtuelles) et présentiel pour apprentissages expérientiels.
• Usage possible d'outils innovants : ateliers collaboratifs, serious games, jeux de rôle, fresques pédagogiques.
• Description exigée des modalités retenues et de l'articulation entre formats.

Diagnostic et phases de conception

• Phase de diagnostic préalable comprenant recueil et analyse des besoins auprès d'un échantillon représentatif d'utilisateurs.
• Itérations et ajustements prévus entre conception et validation des contenus.

Évaluation et suivi des acquis

• Mise en place de dispositifs d'évaluation de l'acquisition et de la progression des compétences (outils et modalités à décrire).
• Évaluation de satisfaction à l'issue de chaque action et production de bilans selon une trame standardisée.

Livrables opérationnels

• Fiche pédagogique modèle, trame de rapport de formation, grille de rémunération des sous‑traitants, bordereau des prix unitaires, documents de déplacement.
• Supports de formation fournis estampillés selon l'identité visuelle du bénéficiaire du service.

Profil des intervenants

• Formateurs titulaires de compétences et d'expérience en interculturalité et connaissance du contexte local.
• Possibilité de mobilisation d'intervenants complémentaires : rôle et articulation à expliciter.

Volume et exigences opérationnelles

• Volume prévisionnel annuel à titre indicatif : environ 5 actions (sans seuil minimal et susceptible de variation).
• Le prestataire s'adapte aux modalités logistiques assurées par la structure requérante (constitution des groupes, convocations, réservation des moyens).