Prestations de communication globale et de contenu multimédia

Le titulaire réalise des prises de vue professionnelles pour documenter, valoriser et illustrer les activités, collaborateurs, équipements, infrastructures, services et événements de la RTM. Les prestations peuvent se dérouler en studio, en intérieur ou extérieur, sur des sites ouverts ou restreints, dans des véhicules en mouvement, sur des chantiers et sites industriels, de jour, de nuit, en semaine et exceptionnellement le week-end.

Le prestataire assure de manière autonome la préparation, les déplacements, l’installation, l’éclairage, la sécurité, la maintenance du matériel et, si nécessaire, les prises de vue aériennes par drone avec les autorisations réglementaires. Le matériel minimal comprend des boîtiers reflex ou hybrides, objectifs adaptés, trépied, flash et dispositifs d’éclairage.

Les contenus couvrent notamment :

• Portraits de conducteurs, personnels de maintenance, agents de sécurité, dirigeants et groupes du conseil d’administration
• Bus, cars, métros, tramways, navettes, bateaux, ferryboats, véhicules PMR, vélos, locomotives et wagons
• Stations, arrêts, dépôts, garages, bornes de recharge et de ticketing, parkings relais et pôles d’échanges multimodaux
• Guichets, points de vente, services d’assistance, usagers et scènes de vie quotidienne, sous réserve des autorisations de droit à l’image
• Inaugurations, cérémonies, job datings, soirées, remises de prix, séminaires et autres événements de la RTM

Les prises de vue sont réalisées en hauteur et en largeur. Les livrables comprennent des JPEG haute définition à 300 dpi minimum, des JPEG basse définition et, sur demande, les fichiers RAW. Les fichiers sont datés, nommés, triés et catégorisés selon la nomenclature de la RTM, puis transmis via Oodrive.

Tournage, captation et montage vidéo

Le titulaire assure la préparation, la captation, le dérushage, la sauvegarde, le montage, la postproduction, l’archivage et la livraison. Le matériel comprend notamment caméras haute définition, trépieds et stabilisateurs, micros perche, cravate ou ambiance, éclairages et dispositifs mobiles audio-vidéo. Les prises de vue aériennes par drone nécessitent les certifications, autorisations DGAC ou préfectorales et assurances correspondantes.

Les tournages peuvent suivre des véhicules en mouvement, des chantiers ou des rénovations de stations et couvrir des arrivées de rames, essais du métro Neomma, événements, interviews, sites du réseau et présentations d’équipements. Le titulaire peut proposer et coordonner des figurants ou comédiens.

À partir d’un brief, il produit des films 4K montés en 16/9, adaptables en 9/16 pour les réseaux sociaux, avec bande son libre de droits, sous-titrages et habillages graphiques RTM si nécessaire. Il conserve les montages et rushes jusqu’à 3 ans après l’échéance du marché et remet les rushes sur demande.

Pilotage, délais et conformité

Le titulaire désigne un interlocuteur unique et assure la coordination de la préparation à la livraison. Selon le projet, il fournit une note d’intention, un traitement, un planning, une feuille de route ou un conducteur de tournage, les ressources mobilisées et les recommandations techniques. Le processus comprend brief, préparation, repérages, prises de vue, traitement, dérushage, montage, présentation, corrections, livraison et archivage. Trois cycles de corrections sont inclus.

À défaut de délai particulier dans le bon de commande :

• Photographies haute et basse définition : 72 heures ouvrées maximum après la prestation
• Sélection photographique urgente : 24 heures maximum après la prestation
• Première version vidéo : 5 jours ouvrés maximum après le tournage
• Version finale après corrections : 3 jours ouvrés maximum après réception des demandes
• Intervention urgente sur site : 24 heures maximum après la demande de la RTM

Le titulaire contrôle systématiquement la qualité des éléments produits, protège les originaux et recueille les autorisations de droit à l’image, sauf pour les personnes dont la RTM assure directement la collecte. Les droits sur les photographies et vidéos sont cédés à la RTM à titre exclusif et définitif.