Collecte et transport du verre ménager

La prestation couvre les déchets de verre ménager déposés en apport volontaire — bouteilles, bocaux, flacons et pots de toutes couleurs — dans des colonnes aériennes et semi-enterrées. Le périmètre représente 24 communes et 37 488 habitants. Les tonnages, points de collecte et nombres de colonnes indiqués en annexe sont estimatifs et non contractuels. Il est interdit de collecter simultanément différents flux de déchets.

Organisation des tournées

La fréquence est adaptée au remplissage de chaque colonne afin d’éviter les débordements. Les collectes ont lieu du lundi au vendredi, entre 5 h et 18 h, aux horaires choisis par le prestataire. Les tournées doivent tenir compte des accès et gabarits des voies, éviter les abords des écoles aux entrées et sorties et s’adapter aux marchés et manifestations ponctuelles. Les collectes ne sont généralement pas réalisées les jours fériés : le prestataire anticipe les vidages et propose un calendrier de substitution un mois à l’avance, soumis à validation de la collectivité.

Le prestataire répond aux signalements de points mal ou non collectés ou de débordements dans les 48 heures et prend en compte les ajustements de fréquence demandés. En cas d’interruption, même partielle, il avertit la collectivité au plus tard dans l’heure. Si un accès est empêché, il recherche un itinéraire alternatif ; en cas de neige, de verglas ou de conditions dangereuses, il se rapproche de la collectivité pour décider des mesures à prendre.

Manutention et propreté

Les colonnes sont vidées intégralement, avec un équipement de préhension adapté, en limitant le bruit, la poussière et les projections. Après chaque vidage, le prestataire ramasse les bris de verre et déchets résiduels générés par l’opération, et laisse les abords exempts de déchets à collecter. Les colonnes sont reposées à leur emplacement initial, avec l’orientation des opercules respectée. Les chauffeurs participent au nettoyage des abords à leur initiative ou sur demande, au minimum tous les deux mois pour chaque colonne. Les conteneurs cassés ne sont pas collectés et sont signalés sans délai. L’état et le fonctionnement des colonnes sont suivis, avec signalement des dysfonctionnements le jour même.

Transport et suivi

Le verre est transporté directement au site de traitement, sans mélange ni chargement complémentaire provenant d’autres collectivités, en préservant son caractère recyclable et en limitant les tonnages à ceux du périmètre de la prestation. Une double pesée systématique est réalisée à l’arrivée, avant et après vidage dans des conditions identiques ; un bon est établi à chaque pesée. Un récapitulatif mensuel, accompagné des bons de pesée et des points collectés, est transmis à la collectivité.

Chaque mois, le prestataire communique le planning prévisionnel du mois suivant et un tableur de suivi par point (commune, date de vidage, tonnage), ainsi que le tonnage total, le kilométrage parcouru et le temps de collecte par véhicule. Un bilan annuel est transmis sous format informatique et par voie électronique avant le 28 février de l’année suivante ; il comprend les éléments chiffrés utiles au rapport annuel sur le prix et la qualité du service, un diagnostic du matériel (véhicules, kilomètres, consommations) et le nombre de conducteurs en équivalent temps plein. Tout autre document utile est fourni à la demande. Des réunions trimestrielles de suivi sont prévues ; l’interlocuteur du prestataire doit être joignable chaque jour de la semaine entre 6 h et 17 h.

Le prestataire fournit les véhicules et équipements nécessaires, adaptés au parc de colonnes et aux accès, et assure leur entretien et leur conformité. S’il propose une plateforme de stockage ou de transit, le verre doit respecter les prescriptions techniques minimales du verrier repreneur et être rechargé, aux frais du titulaire, sur les camions du verrier.