Collecte d'attestations d'assurance et restitution de données numériques

Lyon Métropole Habitat
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Date limite
4 septembre 2026 à 17 h
Localisation
Lyon (69)
Durée
12 mois (à partir du 01/01/2027), reconductible 3 fois
Budget
Non précisé

Description des prestations

Réception et numérisation des attestations

  • Réception multi‑canal des attestations : dépôt via espace en ligne, remises en agences, et courrier postal.
  • Numérisation des documents en images numériques (PDF, 300 DPI, noir et blanc) avec gestion par lots et contrôle de la taille des fichiers.

Vérification et traitement documentaire

  • Contrôle de conformité et de validité des attestations.
  • Rapprochement automatisé avec le référentiel des locataires et baux fourni.
  • Détection des non‑conformités, traçage des motifs et marquage des documents rejetés.

Restitution des données et intégration

  • Enregistrement des attestations conformes et fourniture des métadonnées et des fichiers structurés (CSV) pour intégration automatisée dans le système d'information.
  • Structuration des CSV et nommage des lots selon spécifications; livraisons régulières et reporting associé.

Flux, sécurité et architecture des échanges

  • Échanges via courriels déclencheurs, transferts sécurisés (sFTP) et boîtes dédiées.
  • Gestion des images numériques, des lots de numérisation et des fichiers CSV structurés.

Qualité, traçabilité et reporting

  • Traçabilité complète des flux entrants et sortants (accusés, statuts conformes/non conformes).
  • Outils de reporting et indicateurs de suivi des volumes, délais et taux de rejet.

Conservation et cohérence des données

  • Conservation des images et des fichiers de restitution selon règles de conservation définies.
  • Vérification de la cohérence entre images et données restituées.

Volumes et préparation opérationnelle

  • Prise en charge d'un volume estimatif annuel global (chiffres indicatifs fournis séparément).
  • Phase de préparation opérationnelle avant démarrage effectif des traitements.

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