Coaching professionnel renforcé des allocataires du RSA

Le titulaire accompagne les allocataires du RSA orientés par les référents du Département et de ses délégataires afin de les remobiliser, de construire un projet professionnel et de favoriser l’accès à l’activité et à l’emploi. L’objectif indicatif est de 70 personnes accompagnées. Le parcours s’intègre au suivi socio-professionnel existant ; le prestataire peut aussi prendre le relais pour contribuer à lever les freins restants.

Parcours individualisé et découverte des métiers

Pour chaque personne, le prestataire réalise un bilan de ses attentes et compétences, évalue les besoins et propose un plan d’actions personnalisé : découverte des secteurs, métiers et entreprises, travail du projet professionnel et orientation vers les formations adaptées. Les métiers en tension du territoire sont privilégiés, notamment dans les secteurs de l’autonomie, de la petite enfance et des travaux publics. Le parcours peut inclure des ateliers collectifs et l’orientation vers des dispositifs d’insertion départementaux.

Une période de mise en situation en milieu professionnel (PMSMP) au moins est systématiquement prévue. Le prestataire s’inscrit sur la plateforme des immersions facilitées et choisit le Département comme prescripteur ; le partenariat avec la Fondation FACE peut être mobilisé. Les partenariats avec les employeurs et organisations professionnelles soutenant l’intermédiation sont attendus.

Rythme, équipe et suivi

L’accompagnement dure au minimum 2 mois et peut être renouvelé 1 mois à la demande de l’allocataire. Il prévoit au minimum 3 rencontres en présentiel et 2 à distance par mois. Le BPU distingue le parcours complet de 2 mois (au moins 6 entretiens en présentiel et 4 à distance), le mois supplémentaire (au moins 3 en présentiel et 2 à distance) et l’entretien individuel.

Une équipe dédiée et opérationnelle dès le démarrage est requise, avec des compétences en coaching de personnes éloignées de l’emploi ou un diplôme le permettant. En cas d’accès à l’emploi, le prestataire assure un suivi facilitant la prise de poste et l’intégration, avec des contacts réguliers pouvant associer la personne et l’employeur. En fin de parcours, l’allocataire est réorienté vers son CDAS de rattachement. Un point en visioconférence avec le service insertion du Département est organisé tous les 15 jours, du traitement du bon de commande à la sortie de la personne.

Implantation et rendus

Le prestataire organise les rencontres au plus près des lieux de vie et met à disposition au minimum deux lieux par agence départementale ; le Département ne fournit pas de locaux d’accueil. Les partenariats locaux et les espaces de coworking peuvent être mobilisés. En cas de difficulté de mobilité empêchant l’allocataire de rejoindre le lieu prévu pour le plus grand nombre, le prestataire se déplace dans un local de proximité.

Le prestataire suit les parcours et présente au Département, lors des comités de suivi de janvier, mars, juin, septembre et décembre 2027, les indicateurs relatifs aux bénéficiaires, aux accompagnements, aux entretiens, aux PMSMP, aux sorties et aux reprises d’activité. Une enquête de satisfaction est soumise à tous les allocataires à l’issue de leur parcours. Sont également prévus un forfait pour au moins 5 réunions de comité de suivi et un bilan final quantitatif et qualitatif comprenant des recommandations globales et les résultats statistiques.