Fourniture de cartes à puce prépayées multi-enseignes

Caractéristiques techniques obligatoires

Support : carte à puce sécurisée conforme aux normes applicables (normes AFNOR mentionnées).
Nominative et prépayée : chaque carte est identifiée au bénéficiaire et livrée chargée d’un crédit (la valeur faciale n’est pas incluse dans les prix de gestion).
Sécurité : utilisation avec code secret (PIN), dispositif sans contact, compatibilité nationale avec tous les terminaux de paiement et possibilité de paiements à distance, précision au centime d'euro.
Personnalisation : apposition du logo fourni par l’autorité adjudicatrice (personnalisation graphique imprimée ou marquage sur le support).
Durée de validité : le candidat précise la durée proposée dans son offre.

Fonctionnalités et services associés

Multi‑enseignes : carte utilisable auprès d’un ensemble d’enseignes ; le dossier inclut la liste ou cartographie des enseignes couvertes.
Remboursement : gestion et remboursement des montants non utilisés après expiration selon modalités à préciser.
Outils de gestion : mise à disposition d’interfaces et fichiers export/import compatibles avec les applicatifs métiers (notamment export/import Excel/CSV) et/ou intégration avec l’application métier citée par le pouvoir adjudicateur.
Formation et assistance : formation opérationnelle du personnel gestionnaire (processus de commande, outils fournis) et assistance technique pour la gestion courante.
Gestion incidents : procédures de suspension, blocage et réactivation ; réédition en cas de perte/vol avec délai et coûts à préciser dans le mémoire justificatif.

Modalités de commandes et livraisons

Transmission des listes de bénéficiaires au format Excel/CSV ou équivalent ; la transmission de la liste vaut émission d’un bon de commande.
Livraison individuelle des cartes et des codes PIN à l’adresse postale de chaque bénéficiaire ; modalités de séparation et d’envoi du PIN à préciser.
Assurance transport : assurance perte/vol pendant le transport prise en charge par le fournisseur jusqu’au lieu de livraison.

Éléments facturables à prévoir (liste)

(les prix doivent comprendre emballage, conditionnement, manutention, stockage, transport et assurances jusqu’au lieu de livraison)

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Chèques culture — cartes à puce