Fourniture de cartes cadeaux nominatives
Résumé des prestations techniques
Description générale
Fourniture, personnalisation, activation et gestion de cartes cadeaux nominatives destinées à récompenser ou marquer des événements dans la vie d’enfants suivis par les services. Production des cartes à réception de la commande et du fichier des bénéficiaires fourni sous format informatique.
Cartes et volumes estimés
- Deux valeurs de carte à produire : 55 € et 30 €.
- Personnalisation nominative (nom et prénom du bénéficiaire) et contenu message variable selon motif (ex. félicitations, anniversaire).
- Mention obligatoire de la valeur nominale et d’informations d’usage affichées sur la carte.
Personnalisation, activation et gestion
- Cartes livrées inactives; activation selon un procédé sécurisé que le fournisseur devra détailler dans son offre.
- Fourniture et traitement des listes de bénéficiaires transmises par fichier informatique au moment de l’émission de la commande.
- Remplacement et inactivation des cartes en cas de perte/vol avant activation, sans frais additionnels selon les modalités contractuelles.
Fabrication, emballage et livraison
- Fabrication des cartes nominatives après réception du bon de commande et du fichier des bénéficiaires.
- Emballage, stockage et transport sous la responsabilité du fournisseur; mise en place de moyens de livraison sécurisés.
- Délai d’exécution des bons de commande et modalités logistiques définis au moment de l’émission des bons.
Sécurité et confidentialité des données
- Traitement des données personnelles lié à la production et à l’activation des cartes ; conformité aux exigences de sécurité et confidentialité applicables (procédures de protection des données, DPO et registre des traitements à fournir si requis).
Durabilité et responsabilité sociale
- Intégration d’une démarche responsable (RSE) attendue : matériaux et procédés durables, choix d’enseignes partenaires engagées, optimisation des livraisons et traçabilité des approvisionnements.
Aspects contractuels opérationnels
- Accord-cadre à bons de commande avec gestion des quantités au fil de l’eau.
- Modalités de facturation, garanties, pénalités et sous-traitance à respecter conformément aux pièces contractuelles.
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Critères d'évaluation
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Échantillons
Adresse de livraison
DGADS – Direction DAPPUI, Service SCAPA, 176 boulevard Salvador Allende, 30000 Nîmes
Modalités de livraison
Envoi postal ou dépôt contre récépissé avant la date limite indiquée; joindre nom et adresse de l’entreprise, mandataire du groupement si applicable, numéro SIRET, noms des membres du groupement et l’intitulé demandé. Mentionner libellé spécifique et ne pas ouvrir l’échantillon selon instructions.
Produits à fournir
- Échantillon de carte anniversairex1
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