Fourniture de cartes cadeaux magnétiques

• Fabrication des cartes et livraison organisées sur rendez-vous.
• Livraisons remises triées par direction pour faciliter la distribution interne.
• Délai de fabrication et de livraison encadré (délai maximum exigé indiqué dans les pièces techniques).

Gestion, activation et remboursement

• Mécanismes d’activation et de gestion des cartes (activation, blocage, réémission) avec procédure de remboursement pour cartes non activées/non utilisées.
• Suivi et reporting des utilisations (statistiques, tableaux de bord) et modalités pratiques de commande.

Options et variantes proposées

• Solutions alternatives chiffrées à présenter : solution 100% dématérialisée, chèques cadeaux papier (chéquier), cartes à puce multi‑enseigne rechargeables.
• Seule l’offre de base sert à la comparaison, mais chaque option doit être tarifée.

Emballage et transport

• Emballages adaptés, réutilisables ou recyclables si possible; transports groupés privilégiés pour réduire l’empreinte environnementale.
• Bon de livraison à accompagner de chaque expédition.

Contrôles et responsabilité

• Vérifications quantitatives et qualitatives à la livraison; obligation de résultat sur la conformité des produits et respect des délais; remplacement ou rectification en cas de non‑conformité.

Documentation et modalités contractuelles

• Mémoire technique à fournir reprenant la trame imposée par le cahier technique.
• Modalités de révision des prix selon barème d’ajustement et possibilités d’avenants/ordres de service.
• Sous‑traitance possible uniquement pour services annexes sous conditions.