Cartes accréditives pour carburants et services en station

Fourniture de cartes accréditives pour un parc d’environ 150 véhicules légers, utilitaires et poids lourds, avec un paramétrage individuel. Les cartes peuvent être affectées à un véhicule ou, sous forme de cartes « volantes », à un service et/ou un budget. Chaque carte est identifiée par un numéro et protégée par un code confidentiel.

Carburants et prestations accessibles

Les cartes permettent le retrait de gazole, gazole Excellium, sans-plomb 98 et sans-plomb 95, ainsi que l’accès à la recharge électrique, au lavage et à l’aspirateur. Les autres achats en station (parkings, petites fournitures d’entretien, nourriture, journaux, etc.) ne sont pas accessibles par carte. Le CCAP prévoit toutefois la prise en compte des frais de stationnement liés à une recharge électrique.

• Retrait à la pompe dans les stations acceptant les cartes, 24 h/24 et 7 j/7, jours fériés compris ; le titulaire fournit la liste des stations et signale tout ajout ou retrait de point de distribution dans les 10 jours.
• Les stations doivent pouvoir accueillir des véhicules jusqu’à 32 tonnes de PTAC. Le véhicule le plus imposant indiqué mesure 11,50 m de long, 3 m de large et 4,50 m de haut. Les carburants doivent respecter les normes françaises en vigueur.
• À chaque retrait, le conducteur saisit le code confidentiel et le kilométrage ; un ticket remis au conducteur récapitule notamment la carte, la station, la date, l’immatriculation, le kilométrage, le carburant et la quantité délivrée.

Mise à disposition et assistance

Les cartes commandées sont livrées au plus tard 15 jours après l’accusé de réception du bon de commande ; une proposition de délai plus court peut être présentée. Le titulaire garantit leur fonctionnement et les remplace en cas de défectuosité dans le délai proposé dans son offre. Les listes de renouvellement sont transmises deux mois avant l’expiration des cartes ; toute substitution liée à l’évolution de leurs caractéristiques se fait sans frais.

Une assistance technique est joignable par téléphone 24 h/24 et 7 j/7, ou par Internet, en cas de perte, de vol ou de refus de la carte. Après signalement par courriel ou via l’extranet, les prestations éventuellement obtenues avec la carte perdue ou volée ne sont plus mises à la charge de l’acheteur.

Suivi et facturation

Le titulaire fournit chaque mois un état informatique des prises par carte, sous forme de fichier compatible avec Excel ou équivalent, ou sur extranet. L’offre précise la compatibilité avec les logiciels de gestion de parc, notamment ATAL. Un récapitulatif annuel par véhicule indique les kilométrages de début et de fin, les volumes livrés et les dépenses correspondantes. La facturation est mensuelle, par direction et service si possible, via Chorus.

Les prises des bennes à ordures ménagères peuvent être effectuées hors marché en cas d’indisponibilité ou de défaut d’approvisionnement, ou en l’absence d’une station stratégique au regard de leur circuit.