Fourniture de cartes accréditives pour carburants et AUS 32

Fourniture de cartes accréditives et de services associés pour l’approvisionnement du parc automobile. La quantité initiale est comprise entre 150 et 250 cartes, à titre non contractuel ; le nombre exact est fixé au bon de commande. Elle peut évoluer selon les besoins et le titulaire fournit ensuite les cartes demandées.

Les cartes peuvent être affectées à un véhicule ou être utilisables hors parc. Elles sont numérotées et protégées par un code confidentiel spécifique. La personnalisation (SDIS, service détenteur et, le cas échéant, centre d’affectation) est réalisée en collaboration avec le groupement technique du SDIS. Les options de sécurisation appréciées comprennent la lecture d’une puce RFID apposée sur le pare-brise, la saisie d’un code entreprise, du kilométrage ou d’un code chauffeur/utilisateur selon le type de carte.

Paramétrage et produits accessibles

Chaque carte peut être paramétrée selon les produits et services autorisés et un éventuel plafond d’engagement. Au minimum, elle permet l’achat de carburants avec sélection des types autorisés ; elle donne également accès aux péages (autoroutes, tunnels et ponts), au lavage et à d’autres services tels que le stationnement. Le paramétrage depuis l’Extranet est souhaité.

Les carburants comprennent notamment le gazole standard B7, le gazole haute performance B10, le sans-plomb 95, 95-E10 et 98, l’éthanol, le GPL et l’AUS 32. Le titulaire doit aussi permettre l’approvisionnement en nouveaux carburants apparus sur le marché ; si un carburant disparaît, il doit permettre l’accès aux additifs nécessaires aux véhicules concernés. Les stations accessibles sont celles du réseau de l’offre en France et, pour certaines cartes, en Europe ; le titulaire remet un guide des stations accessibles dans les Deux-Sèvres et le met à jour en cas de changement.

À chaque approvisionnement, le détenteur saisit le code confidentiel et, selon le paramétrage, les informations demandées. Le ticket indique au minimum l’enseigne, l’adresse de la station, le nom ou service figurant sur la carte, la date, le type et le volume de carburant délivré.

Gestion en ligne et cycle des cartes

Un Extranet sécurisé permet aux agents désignés de consulter en temps réel les consommations et prix facturés par carte, de recevoir des alertes sur les anomalies (notamment kilométrage incorrect, erreur de puce RFID ou carte bloquée), et de créer, annuler, modifier ou déclarer perdues ou volées des cartes. Il permet des extractions Excel pour analyser les transactions, cartes, volumes, prix au litre, lieux, dates et heures d’approvisionnement.

Les cartes initiales sont livrées dans un délai maximal de 15 jours calendaires après réception du bon de commande ; le même délai maximal s’applique aux nouvelles cartes et rééditions demandées ensuite. Les renouvellements, duplicatas, annulations, oppositions, rééditions et changements ou rééditions de codes secrets sont gratuits. La durée de validité des cartes correspond à celle du marché. Toutes les cartes sont assurées par le titulaire contre la perte ou le vol ; celui-ci communique un numéro de téléphone dédié. Après confirmation écrite de la perte ou du vol reçue par le titulaire, le SDIS n’est plus responsable des débits éventuels sur la carte concernée.

Les cartes sont livrées au Groupement Technique Logistique Infrastructure du SDIS, à Chauray. La réception est possible du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 17 h 30, hors jours fériés. Le titulaire protège les fournitures contre les avaries ; les frais de livraison sont inclus et toute livraison égarée reste à sa charge. Chaque livraison est accompagnée d’un bon indiquant notamment les références du marché et de l’engagement, le titulaire, les fournitures et quantités, les colis le cas échéant, la date et le lieu. La remise de ce bon marque la fin du délai de livraison ; sans lui, la livraison est réputée ne pas avoir eu lieu. Les fournitures et prestations font l’objet de vérifications quantitatives et qualitatives simples à la livraison ou lors du service.