Carte de paiement prépayée pour événements et enfants

Commune de Saint-Denis de La Réunion
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Date limite
29 juin 2026 à 11 h
Localisation
Saint-Denis (974)
Durée
4 ans (durée ferme à compter de la notification)
Budget
Max: 280 000 €

Cartes prépayées nominatives — Rentrée scolaire et Noël (enfants)

Objet et produit fourni

  • Émission de cartes de paiement prépayées nominatives destinées aux enfants éligibles du personnel pour la Rentrée scolaire et pour Noël.
  • Carte nominative imprimée au nom et prénom du bénéficiaire, dotée d'un numéro unique de sécurisation et d'une date d'expiration.

Contenu délivré au bénéficiaire

  • Enveloppe fermée contenant la carte nominative, un courrier explicatif d'activation et un numéro de guide pour support/assistance.

Fonctionnalités et périmètre fonctionnel

  • Création et gestion d'un compte utilisateur sécurisé via site internet et/ou application mobile.
  • Activation de la carte via courrier d'activation (modèle à fournir dans le dossier technique).
  • Modalités d'usage : options physique et virtuelle ; paiements en magasin, en ligne et sans contact ; compatibilité possible avec portefeuilles mobiles.
  • Espace personnel : consultation de solde, historique et alertes.
  • Gestion des plafonds, rechargements et règles de reconduction à détailler par le titulaire.

Services associés forfaitaires

  • Forfait couvrant fabrication, gestion, remplacement, livraison, activation, rechargement, maintenance, assistance et tous frais connexes.
  • Support utilisateur incluant assistance adaptée aux horaires locaux.

Modalités d'exécution (fonctionnelles)

  • Bons de commande automatiques (périodicité définie pour rentrée et Noël) ; rechargements sur bon de commande avec identification de l'agent instructeur.
  • Livraison physique requise avec bon de livraison ; transport et manutention à la charge du titulaire.

Sécurité et conformité

  • Traitement des données personnelles conforme à la réglementation applicable.
  • Présence d'un numéro unique de sécurisation sur chaque carte.

Exigences documentaires

  • Le dossier technique doit comporter le modèle de la carte, le courrier d'activation, le réseau d'enseignes affiliées, le déploiement, les moyens humains et l'accompagnement proposé.

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Échantillons

Requis

Modalités de livraison

Les modèles (visuel de la carte et courrier d'activation) doivent être joints au mémoire technique ; aucun envoi physique d'échantillons n'est exigé.

Produits à fournir

  • Modèle documentaire/visuel de la carte
  • Courrier d'activation (modèle)

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