Carburants en station-service par cartes accréditives et services associés

La prestation porte sur la fourniture de carburants en station-service au moyen de cartes accréditives, ainsi que sur des services associés et des outils de gestion pour une flotte indicative de 22 véhicules : 1 Peugeot Partner taille M, 1,5 l, 130 ch, BVA, pack connect ; 13 Peugeot Expert taille M, 2,2 l, 150 ch, BVA, pack connect ; 2 Peugeot e-208 Business, 156 ch / 54 kWh ; 2 Peugeot 2008 Business hybrides, 145 ch ; et 4 véhicules de direction en cours de commande.

Les cartes permettent l'achat de gazole B7 et B10, d'essence E5, E10 et E85, ainsi que le paiement du lavage des véhicules et du gonflage des pneus.

Cartes et sécurité

• Une carte par véhicule, identifiée par son immatriculation, avec code confidentiel unique et PIN obligatoire. L'autorisation doit être systématique ; l'usage doit fonctionner 24 h/24, 7 j/7, y compris sur automates.
• Paramétrage des restrictions par type de carburant et de service, plages horaires et plafonds financiers ; saisie du kilométrage obligatoire à chaque transaction. Les cartes doivent pouvoir être utilisées par plusieurs agents autorisés lorsqu'un véhicule est partagé, sans compte nominatif individuel, et leur paramétrage doit prévenir les usages privés.
• Carte physique au format bancaire, en matériau composite ou plastique haute durabilité, avec puce sécurisée ; exigences d'inviolabilité et d'infalsifiabilité, protection contre le clonage et chiffrement des échanges. Les paramètres ne peuvent être modifiés que par la plateforme sécurisée.
• Enregistrement traçable de chaque transaction, avec identifiant de carte, véhicule, date, heure et station. Blocage ou mise en opposition immédiate, effective sur tout le réseau, en cas de perte, vol ou compromission ; détection et neutralisation des tentatives de manipulation, sans donnée sensible en clair sur la carte.
• Validité minimale d'un an et renouvellement automatique à échéance, sauf demande contraire ; création, renouvellement, suspension, suppression et paramétrage des cartes par le titulaire. Documentation détaillée des procédures d'utilisation et de gestion.

Réseau, plateforme et accompagnement

Le réseau doit être dense et accessible sur le territoire d'intervention et dans un rayon de 50 km autour de celui-ci, avec des stations ouvertes 24 h/24 et 7 j/7, adaptées aux véhicules légers et utilitaires. Des stations multi-enseignes peuvent être proposées ; leur localisation et celle des bornes de recharge doivent être accessibles en ligne et via une application mobile. Le titulaire met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la continuité du service.

La plateforme en ligne permet le suivi des consommations par véhicule, le paramétrage, le suivi des dépenses, le reporting et l'export des données. Le titulaire transmet des relevés mensuels au plus tard en M+1 et des relevés annuels, et forme les agents à l'outil. L'ouverture des comptes intervient sous 10 jours ouvrés après réception de la commande. Les cartes sont livrées sous 10 jours ouvrés ; une carte de remplacement est fournie sous 7 jours ouvrés en cas de perte, de vol ou de dysfonctionnement. Une assistance technique et commerciale est accessible pendant les heures ouvrées.