Fourniture de carburants et gestion de cartes carburant
Description des prestations (Lot 1)
Produits fournis et volumes estimatifs annuels
- Essence sans plomb : 240 000 unités annuelles estimées.
- Gazole : 84 000 unités annuelles estimées.
- Création/remplacement de cartes carburant : 250 unités estimées.
- Création/remplacement de dispositifs de tracking : 250 unités estimées.
- Création de cartes de lavage (hors crédit lavage) : 70 unités estimées.
Réseau et maillage
- Fourniture via stations du réseau du titulaire. Le réseau doit comprendre au minimum 10 stations.
- Répartition minimale exigée couvrant les périmètres Sud Basse‑Terre, Nord Basse‑Terre, Centre (Les Abymes–Gosier), Sud Grande‑Terre et Nord Grande‑Terre.
- Au moins une station du réseau ouverte 7 jours/7.
Cartes carburant et dispositifs associés
- Fourniture et paramétrage de cartes ou dispositifs sécurisés comportant immatriculation, modèle/marque du véhicule, nom de l’organisme et date de validité.
- Sécurisation par code confidentiel ou dispositif équivalent.
- Possibilité de cartes hors‑parc (utilisables pour carburant et prestations associées, ex. lavage).
- Paramétrages exigés : interdiction de vente de produits non autorisés, blocage de délivrance d’espèces, exigence de saisie du kilométrage pour chaque transaction (sauf cartes hors‑parc).
Administration et gestion des moyens de paiement
- Gestion complète : création, paramétrage, blocage immédiat en cas de perte/vol/fraude, remplacement des cartes dans des délais compatibles avec les besoins, modification des paramètres en cours d’exécution.
- Suivi individualisé des consommations par carte/vehicule.
Outil de gestion en ligne (extranet / API)
- Fourniture d’un outil sécurisé permettant administration des cartes (création, modification, suppression, blocage/déblocage, gestion hors‑parc).
- Consultation et historique détaillé des transactions (date, lieu, type, volume, montant) avec identification d’anomalies (ex. incohérences kilométriques).
- Export de données (CSV ou équivalent) et interface/API pour automatisation de l’alimentation du logiciel de gestion de flotte.
- Accès par identifiants pour utilisateurs habilités, disponibilité continue hors maintenance, assistance technique.
Prestations de lavage (exigences spécifiques)
- Accès aux prestations de lavage via cartes carburant ou dispositifs mis à disposition ; mobilisation par cartes individuelles ou cartes hors‑parc.
- Modes d’accès acceptés : paiement par carte carburant, jetons, carte dédiée ou système équivalent.
- Types de prestations attendues : lavage extérieur (portique/rouleaux), lavage haute pression, nettoyage intérieur (aspiration).
- Obligation de fournir la liste des stations proposant lavage, équipements disponibles, modalités d’accès, conditions tarifaires et niveaux de prestations (économique / standard / premium) si proposés.
- Traçabilité exigée si système par unités (correspondance entre montants débités et prestations réalisées).
Dispositif de sécurisation (tracking)
- Proposition d’un dispositif limitant les risques de fraude (ex. vignette/tag d’identification véhicule, blocage en cas d’incohérence), modalités d’installation/remplacement et conditions d’usage compatibles avec prêts et véhicules de remplacement.
Livrables opérationnels et administration des consommations
- Fourniture d’un relevé mensuel des consommations par carte active avec date, heure, station, nature/quantité/montant, immatriculation et kilométrage joint à la facturation.
- Gestion des interfaces et formats d’échanges demandés (export, API) pour intégration aux outils de gestion des consommations.
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