Fourniture de carburants par carte multi-services

Carburants et produits fournis

• Fourniture de carburants variés : SP95 (E10), SP95/SP98 (E5), Éthanol (E85), Gazole (B7), GPL/LPG, gaz naturel (butane/propane), AD Blue.
• Fourniture de services complémentaires : badge télépéage, cartes de recharge pour véhicules électriques, cartes pour achats d'accessoires en boutique.

Fonctionnalités des cartes et modalités d'usage

• Cartes accréditives magnétiques ou à puce protégées par code secret.
• Identification en borne/terminal par lecture de la carte et saisie du code ; saisie complémentaire possible du kilométrage et code conducteur.
• Billet/ticket remis à l'utilisateur avec date, heure, volume, numéro de carte ou immatriculation, kilométrage et adresse de la station.
• Possibilité d'imposer des restrictions d'usage (par exemple lavage, boutique, péage/parking) sauf demande contraire du pouvoir adjudicateur.
• Dispositifs de secours en cas de panne d'automate permettant délestage ou facturation ultérieure.

Délivrance et gestion des cartes

• Livraison physique des cartes au point de contact administratif désigné, accompagnée d'un bordereau détaillé (numéros, codes, immatriculations, type de carburant, etc.).
• Cartes gravées ou marquées avec numéro, code client, date de validité, identifiant véhicule/service.
• Procédures de gestion des pertes/vols et de transfert/activation/désactivation gérées par le service gestionnaire.

Réseau d'approvisionnement et accessibilité

• Mise à disposition d'un réseau de stations étendu (couverture nationale attendue) ; l'offre doit décrire l'étendue du réseau et fournir cartographie/liste des stations accessibles.
• Approvisionnement garanti au minimum en gazole classique, SP95, SP98 et AD Blue (optionnel selon disponibilité).

Outils de gestion et flux de données

• Plateforme web sécurisée pour la gestion des cartes (comptes et mots de passe pour gestionnaire désigné).
• Export des transactions au format informatique (CSV/TXT) incluant date, heure, lieu, numéro de carte, immatriculation, produit, quantité, prix, etc.
• Fourniture de documents techniques et fiches de sécurité des produits distribués; accès web aux informations commerciales et sécuritaires.

Sécurité, alertes et continuité de service

• Sécurisation par code secret et alertes paramétrables par messagerie.
• Surveillance et procédures de continuité de service et d'assistance technique pour assurer disponibilité des cartes et du réseau.

Reporting et suivi environnemental

• Mise à disposition de données et rapports sur les volumes par type de carburant, part des carburants alternatifs et estimation des émissions, sur demande.