Fournitures de bureau et système de commande électronique

Métropole Rouen Normandie
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Date limite
21 septembre 2026 à 16 h
Localisation
Seine-Maritime (76)
Durée
1 an, reconductible 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Max: 640 000 € - Estimation: 160 000 €

Description des prestations

Objet fonctionnel

  • Fourniture et mise à disposition d'une large gamme de fournitures de bureau référencées dans un catalogue général et dans un catalogue personnalisé accessible via une plateforme de commande électronique.

Plateforme et gestion des commandes

  • Mise en œuvre d'un site/plateforme de commandes électroniques avec création de comptes clients, gestion de profils (utilisateur, valideur, administrateur), gestion de groupes d'achat, validation des commandes, historique des commandes et impression des bons de commande.
  • Gestion des comptes administrateurs et des droits d'accès, gestion des processus de validation et de suivi des commandes.

Catalogue et gestion des articles

  • Fourniture et mise à jour en temps réel du catalogue général et du catalogue personnalisé.
  • Gestion des articles en rupture, proposition de substitutions et mise à jour des références et prix.

Logistique, livraisons et stockage

  • Prise en charge du stockage, de l'emballage et du transport des fournitures sous la responsabilité du titulaire.
  • Livraisons planifiées franco de port avec calendrier et fréquences de livraison définies (livraisons opérationnelles prévues toutes les 2 semaines).

Déploiement, formation et accompagnement

  • Déploiement de la plateforme et prise en main opérationnelle dans les délais contractuels.
  • Formation des utilisateurs et administrateurs (formation prévue pour environ 80 personnes) et assistance au démarrage.

Reporting et données

  • Production de statistiques par produit et par groupe d'achat (optionnel selon demande) et fourniture de relevés d'activité et de suivi des commandes.

Conformité et exigences techniques

  • Prestations conformes aux stipulations contractuelles et aux normes techniques en vigueur à la date du contrat, avec fourniture des pièces justificatives et fiches techniques demandées.

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Échantillons

Requis

Adresse de livraison

Adresse indiquée dans le dossier de consultation (Direction de l'achat public ou adresse associée)

Modalités de livraison

Échantillons à livrer à l'adresse indiquée avant la date limite de remise des plis, selon la liste des références demandées.

Produits à fournir

  • Correcteur correction latérale (bande ~12 m)
  • Feutre – écriture moyenne (coloris)
  • Marqueur tableau – pointe ogive 1,5–3 mm
  • Stylo bille corps transparent – écriture moyenne 0,6 mm
  • Surligneur (coloris)
  • Cahier spirale A4 – 70 ou 80 g – Seyès – ~180 pages
  • Cahier feuilles perforées détachables A4+ – 5x5 – 70 ou 80 g – ~160 pages
  • Adhésif transparent haute transparence – 33 m x 19 mm
  • Adhésif PVC épaisseur 55 µ – 100 m

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