Blanchissage et entretien textile professionnel

Marquage, traçabilité et suivi

• Marquage nominatif précis pour identification individuelle.
• Mise en place d’un système de traçabilité (suivi des dotations, enregistrements des ramassages/livraisons, statut journalier du linge) ; description de l’outil et des moyens (accès web possible) à fournir dans le mémoire technique.
• Fiches ou accès en ligne standardisés pour signaler et suivre les réparations/non-conformités.

Modalités opérationnelles et logistiques

• Fourniture des dispositifs de stockage pour le linge propre et sale et conditionnement/groupage adaptés pour la distribution.
• Délai de relivraison d’un jour si aucun dépôt n’est effectué au jour fixé.
• Interdiction d’intervention sur les plages 11h15–13h30 ; horaires et modalités d’accès à définir en réunion de mise en place.
• Acceptation des modifications de sites sans compensation financière.

Contrôles qualité et responsabilités

• Vérification qualitative et quantitative à chaque livraison par le gestionnaire de site ; traitements correctifs (relavage gratuit en cas de taches persistantes ou grisement, fourniture d’une blouse neuve si problème non résolu ou autres détériorations).
• Transport, ramassage et livraison à la charge du titulaire ; tenue de documents (bons/registre ou plateforme) identifiant chaque opération et les quantités.
• Assurance du titulaire pour ses personnels et matériels ; remise et tenue à jour des pièces administratives requises (lutte contre le travail dissimulé, attestations périodiques).

Stock tampon

• Mise à disposition d’un stock tampon pour blouses destinées au personnel remplaçant.

Sanctions et pénalités

• Pénalités forfaitaires prévues en cas d’absence de ramassage, de retards de réparation/livraison ou d’autres manquements (modalités contractuelles applicables).