Autosurveillance de l’eau destinée à la consommation humaine

La prestation comprend la réalisation des analyses microbiologiques et physico-chimiques des eaux brutes, traitées et distribuées, ainsi que la collecte et l’acheminement des échantillons au laboratoire. La SPL définit le programme, les lieux et les fréquences d’analyses, réalise normalement les prélèvements et les mesures de terrain, puis interprète et diffuse les résultats. Le titulaire fournit les moyens nécessaires aux prélèvements, assure le transport et l’analyse, et transmet les résultats à la SPL.

Le périmètre technique couvre 13 communes, 10 unités de distribution, 40 700 abonnés et 750 278 mètres linéaires de réseau, dont 3 714 m d’adduction et 746 564 m de distribution. Les installations de stockage représentent un volume total indiqué de 28 015 m³. Parmi les installations de production décrites, l’usine de Menucourt a une capacité de 4 700 m³/j et la déferrisation de l’Echauguette de 900 m³/j. Plusieurs captages et forages recensés sont indiqués à l’arrêt d’exploitation.

Prélèvements, fournitures et acheminement

• Le programme annuel communiqué par la SPL distingue les analyses régulièrement ou complètement réalisées sur eau brute, eau traitée et eau distribuée. Les agents de la SPL effectuent normalement les prélèvements et les mesures de terrain, notamment pH, température, oxygène dissous, chlore libre et chlore total. La SPL peut confier exceptionnellement un prélèvement au titulaire ; cette prestation doit être chiffrée au bordereau des prix unitaires.
• Le titulaire fournit les flacons et étiquettes adaptés, en quantité suffisante pour chaque année d’analyses, ainsi que les équipements et réactifs nécessaires. Les modalités sont convenues en début de mission ; les étiquettes doivent parvenir sept jours calendaires avant les prélèvements. Les flaconnages requis couvrent notamment les types P1, P2, D1, D2, A, B, Badd, RSadd, RP et RS selon les analyses concernées.
• Le titulaire collecte et transporte les échantillons au laboratoire, précise les délais de prise en charge selon les analyses et décrit l’usage et le retour éventuel des glacières. Les échantillons doivent rester dans la glacière pendant tout le transport ; leur température est contrôlée systématiquement à réception. Une solution de repli est prévue en cas de défaillance du transporteur. Une astreinte joignable 24 h/24 est demandée pour récupérer et mettre en analyse les échantillons.
• La traçabilité relie l’échantillon à son point de prélèvement jusqu’au rapport d’essais. Les informations de prélèvement comprennent notamment l’identification de l’échantillon, le préleveur, l’unité de distribution, la commune ou le hameau, l’installation, le point exact, la date et l’heure, le type et le motif du prélèvement, les mesures de terrain et les observations.

Analyses et exigences de qualité

Les méthodes doivent répondre aux conditions d’agrément de l’Anses et bénéficier d’une accréditation NF EN ISO/IEC 17025 délivrée par le COFRAC ou un organisme européen équivalent. L’offre doit présenter les méthodes, leurs performances, leurs limites de quantification et les sites physiques où les analyses seront effectuées. Les accréditations COFRAC sont exigées au minimum pour les paramètres limites prévus.

Le volet microbiologique comprend notamment coliformes à 36 °C, Escherichia coli, entérocoques, coliphages somatiques, salmonelles, microorganismes aérobies à 22 °C et 36 °C et anaérobies sulfito-réducteurs. Le volet physico-chimique couvre les indices organoleptiques, la turbidité, la conductivité, le chlore, le carbone organique total, les ions et minéraux, l’équilibre calcocarbonique, les oligoéléments, les micropolluants organiques, les hydrocarbures, les sous-produits de désinfection, les pesticides, les paramètres azotés et phosphorés, la radioactivité et les PFAS, dont les sommes de 4 et de 20 PFAS ainsi que le TFA.

Délais et restitution

Les résultats microbiologiques sont transmis dans un délai maximal de 8 jours ouvrés et les résultats physico-chimiques dans un délai maximal de 15 jours ouvrés, sous réserve des paramètres complexes que le candidat doit préciser. Tout résultat non conforme est signalé à la SPL sans délai et au plus tard dans les 24 heures suivant l’analyse ; il fait l’objet d’un rapport signé. En situation d’urgence, les analyses peuvent porter sur l’ensemble des paramètres des deux volets et la mise en analyse doit intervenir en moins de 12 heures après réception par le laboratoire.

Hors non-conformité, les résultats d’une même campagne sont regroupés. Ils sont remis en formats Excel, PDF et EDILABO, avec rappel de la commande ; les données EDILABO comportent notamment références, identité du préleveur, informations de prélèvement, résultats, méthodes analytiques et commentaires. L’offre fournit des exemples de rapports et les fichiers correspondants pour ces différents formats.