Audit des risques psychosociaux et plan d'action

Diagnostic RPS

Réalisation d'un état des lieux fondé sur l'analyse des facteurs de risque liés au travail (contenu du travail, intensité et exigences, exigences émotionnelles, autonomie, qualité des rapports sociaux, conflits de valeurs, insécurité au travail) et des facteurs institutionnels, culturels et organisationnels propres à l'employeur.
Qualification des niveaux de risque (faible/modéré/élevé) avec description des conditions d'exposition et identification des pratiques existantes.

Plan d'action et préconisations

Proposition d'actions de prévention primaire (organisation du travail, répartition des missions, clarification des rôles, pratiques managériales, accompagnement du changement) et d'actions de prévention secondaire (dispositifs d'alerte, dispositifs d'écoute, articulation entre acteurs internes).
Inclusion des mesures et du plan d'action dans le document unique d'évaluation des risques et définition des modalités opérationnelles de mise en oeuvre.

Collecte de données et enquêtes

Conception et déploiement d'une enquête interne en ligne couvrant l'ensemble des facteurs de risque, avec garanties de confidentialité et d'anonymat, suivi des taux de réponse et relances.
Organisation d'auditions avec échantillonnage justifié reflétant la diversité des métiers, services, anciennetés et statuts; prédominance d'auditions collectives complétées d'entretiens individuels si nécessaire.

Mise en œuvre, suivi et transfert de compétences

Accompagnement opérationnel pour la mise en œuvre des préconisations, gestion des situations individuelles et collectives, animation d'un comité de suivi et transfert de compétences aux référents internes (formations-action, pilotes internes, animation de groupes de travail).
Réalisation de bilans périodiques et d'évaluations intermédiaires, production de rapports intermédiaires amendables et d'un rapport final détaillant analyses globales et par unité organisationnelle.

Livrables et modalités de restitution

Livrables attendus : compte-rendu de cadrage, comptes-rendus anonymisés des groupes focus, pré-rapport amendable, rapport d'expertise final en format pdf, supports de présentation (ppt/pdf) et synthèse destinée au personnel.
Prévision d'un calendrier de livrables, modalités de validation via comité de suivi et dispositions relatives à la confidentialité et à la protection des données.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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