Accompagnement RH recrutement, intégration et développement des compétences

• Phase d'accompagnement : co‑construction et livraison des solutions (ateliers, formations, outils opérationnels, mises en œuvre d'AFEST le cas échéant), réunions intermédiaires (au moins un point mi‑parcours), production et formalisation des livrables opérationnels.

• Phase de bilans : restitution à chaud à la fin de la mission (livrable de restitution) puis bilan à froid 3 mois après (évaluation d'impact) avec livrables associés.

Contenus attendus (exemples détaillés)

• Axe 1 — Recrutement, intégration, marque employeur et fidélisation : audit/diagnostic marque employeur (perception interne/externe, benchmark) et plan d'action ; diagnostic besoins en recrutement et rédaction de fiches de poste ; conception d'outils de sourcing et de sélection (grilles d'entretien, mises en situation, tests) ; organisation de sessions d'évaluation et appui à la décision ; structuration de parcours d'intégration (livret d'accueil, jalons de suivi, entretiens à 1/3/6 mois) ; conception et formation de tuteurs/mentors.

• Axe 2 — Gérer et développer les compétences : appui à la formalisation du Plan de Développement des Compétences et parcours métiers ; diagnostics compétences/métiers et scénarios 3–5 ans ; tableaux de bord RH et outils de suivi ; accompagnement organisationnel et managers ; déploiement et capitalisation AFEST ; outillage pour mesure d'impact post‑formation.

Contraintes d'exécution et livrables

• Modalité mix présentiel/distanciel (minimum 50 % du temps d'intervention en présentiel) ; interventions individuelles ou collectives (collectif doit inclure moments individuels pour chaque structure).
• Durée standard d'une mission type : 9 mois à compter de la réunion de cadrage.
• Livrables types : proposition d'intervention, supports de diagnostic, planning détaillé, comptes‑rendus de cadrage et intermédiaires, livrable de restitution à chaud, bilan à froid (3 mois), tableaux de bord et résultats d'évaluations de satisfaction.
• Obligations opérationnelles : traçabilité des actions (comptes‑rendus, émargements), disponibilité d'un interlocuteur référent, tableaux de suivi et indicateurs de satisfaction ; obligation de correction des livrables non conformes (modalités contractuelles détaillées hors fiche technique).

Exclusions

• Actes expressément exclus : prise de décision à la place de la direction, conduite complète et substitution au recrutement (sélection finale, signature de contrats), rédaction de contrats juridiques, conseils juridiques sur clauses contractuelles, tenue de pages de communication au nom d'une structure.

Dimensionnement et calibration

• Calibration indicative par accompagnement : Axe 1 = 6 journées (possibilité de 2 jours complémentaires, max 8) ; Axe 2 = 6 journées (possibilité de 4 jours complémentaires, max 10). Le détail des jours et jalons est défini lors de la réunion de cadrage.

Adaptation territoriale

• Les modalités et contenus ci‑dessus sont déployés et adaptés en fonction de la maturité des structures et du contexte territorial couvert par chaque lot.