Audit financier et diagnostic organisationnel et RH
Diagnostic organisationnel et des ressources humaines (Lot 2)
Objectif
- Réaliser un diagnostic organisationnel et RH complet : organigramme, emplois, compétences, politique de rémunération, prospective RH et plan d'actions.
Phasage et travaux clés
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Phase 1 — Cadrage : réunion de lancement et cadrage ; réunion d'information aux directions et agents ; collecte documentaire et note méthodologique.
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Phase 2 — Diagnostic organisationnel et RH : analyse de l'organigramme (adéquation postes/compétences, circuits de décision, niveaux hiérarchiques) ; analyse des effectifs (permanents et non permanents), des métiers et des compétences ; examen détaillé de la masse salariale et de la politique de rémunération (traitement indiciaire, régime indemnitaire, rémunérations accessoires, avantages) ; analyse du contexte social (absentéisme, temps de travail, heures supplémentaires) ; étude des mutualisations et interfaces inter‑structures ; entretiens individuels et ateliers collectifs si pertinent ; restitution intermédiaire au comité de pilotage.
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Phase 3 — Recommandations et plan d'actions : élaboration de scénarios d'évolution organisationnelle et d'un organigramme cible ; projection prospective (horizon 5 à 10 ans) des besoins RH et impacts financiers (départs à la retraite, recrutements, non‑remplacements, mutualisations) ; priorisation des actions, définition d'indicateurs de pilotage et d'évaluation ; rédaction du rapport final et supports de restitution.
Livrables obligatoires (liste minimale)
- Rapport intermédiaire d'analyse (forces/faiblesses/opportunités/zones d'optimisation).
- Rapport final avec recommandations, organisation cible, plan d'actions priorisé et indicateurs.
- Supports de présentation pour chaque restitution (transmis avant réunions) et comptes‑rendus.
Prestations complémentaires attendues
- Proposition d'un accompagnement à la mise en œuvre des recommandations (conduite du changement, consolidation du plan d'action, suivi d'indicateurs), détaillant contenu, méthodologie, jours et réunions.
Contraintes opérationnelles et exigences méthodologiques
- Collecte documentaire et proposition d'un calendrier des interlocuteurs à rencontrer ; entretiens individuels obligatoires ; possibilité d'observations in situ.
- Animation d'au moins trois réunions de comité de pilotage ; comptes‑rendus remis sous 5 jours.
- Supports de restitution fournis au minimum 5 jours avant les réunions.
- Délai d'exécution global maximum : 8 mois calendaires.
- Présentation dans l'offre de la méthodologie d'entretien, du nombre de jours par phase, de la composition de l'équipe (CV) et des références.
- Attention particulière attendue sur l'accompagnement au changement et la mise en œuvre des préconisations.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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