Assurances dommages, responsabilité, accidents et risques statutaires

Résidences Mareva - Maisons de retraite
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Date limite
22 septembre 2026 à 10 h
Localisation
France métropolitaine, DROM-COM, Andorre, Monaco ; Union européenne, Norvège et Suisse (séjours temporaires) ; extension mondiale limitée pour missions/événements
Durée
4 ans (du 01/01/2027 au 31/12/2030)
Budget
Non précisé

Lot 2 — Responsabilité civile générale et risques annexes

Périmètre des assurés

  • Personnes couvertes : dirigeants, administrateurs, collaborateurs rémunérés et non rémunérés, bénévoles, stagiaires, apprentis, employés temporaires, prestataires, médecins et personnel médical (en complément ou à défaut de leurs propres contrats), et toute personne utilisant les locaux ou le matériel.
  • Les assurés sont considérés comme tiers entre eux.

Étendue des garanties

  • Responsabilité civile d'exploitation, responsabilité du fait des personnes, des biens et des activités, responsabilité contractuelle et professionnelle.
  • Responsabilité civile environnementale, responsabilité du fait des produits/services après livraison, intoxications alimentaires.
  • Garanties spécifiques liées à la prise en charge de personnes âgées et populations vulnérables (dispositions et garanties adaptées aux résidents d'établissements médico-sociaux).
  • Garanties annexes : frais de défense, honoraires d'experts, frais de gestion, frais de rappel, garantie recours et défense pénale/administrative.

Contraintes opérationnelles et gestion des sinistres

  • Mise en place d'une interface opérationnelle pour la gestion des sinistres : procédures de déclaration, archivage, suivi et pilotage des dossiers, assistance contentieuse et gestion des recours.
  • Capacité à prendre en charge des situations variées (manifestations, activités sportives, événements) avec moyens dédiés.
  • Modalités détaillées de transaction, d'avance de fonds en cas de procédure d'urgence et de conduite des expertises.

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