Assurance multirisques dommage, responsabilité et statutaires

Gestion des sinistres et prestations attendues

• Gestion complète des sinistres : réception des déclarations, expertise (gré à gré/expertise), instructions d’indemnisation, recours contre tiers, prise en charge des frais d’expert.
• Prise en charge de frais annexes après sinistre : déblaiement, démolition, dépollution/désamiantage, relocation (frais de relogement/loyers sur justificatifs), honoraires d’architecte, reconstruction à l’identique pour éléments patrimoniaux, indemnités perte d’usage.
• Fourniture d’états et statistiques (sinistralité, coûts, jours d’arrêt) et possibilité d’outils/extranet.

Contraintes financières et limites

• Application de plafonds et sous‑plafonds (plafond global par sinistre, montants spécifiques par type de biens), application de franchises variables selon évènements, règles d’évaluation (valeur à neuf / vétusté) et barèmes d’honoraires d’experts.

Obligations opérationnelles

• Procédures de déclaration des mouvements de patrimoine, tenue d’un registre du patrimoine, coopération pour expertise, capitalisation des prestations après résiliation et reprise des requalifications.