Assurance dommages, responsabilité, flotte, risques statutaires et protection juridique

Expertise et indemnisation

• Droit pour l’assuré de récuser l’expert proposé.
• Délai de missionnement de l’expert valorisé si < 2 jours ; sinistres > 75 000 € HT gérés par experts certifiés EEA.
• Transmission numérique du rapport d’expertise et possibilité d’avance sur indemnisation pour sinistres majeurs (conditions et pourcentage à préciser par le candidat).
• Délai d’indemnisation attendu (valorisé si < 5 jours après accord amiable).
• Possibilité de règlement direct des prestataires pour mesures conservatoires sous réserve d’approbation des dépenses.

Outils et reportings

• Mise à disposition d’un extranet opérationnel dès prise d’effet (déclaration et suivi des sinistres, relevés sinistres, mouvements de parc, accès aux dossiers).
• Fourniture d’un bilan annuel de sinistralité en format numérique avec rubriques minimales (n° sinistre, descriptif, montants provisionnés/réglés, recours, dates, état de procédure, montants franchises, date de règlement).

Pièces et formalités

• Attestation de réception du dossier et convention de gestion à compléter (annexes à l’acte d’engagement).