Assurance complémentaire santé collective
Description technique
Objet de la couverture
Fourniture d'une couverture santé collective pour l'ensemble des assurés relevant d'un régime d'adhésion obligatoire ou facultative selon les règles du régime collectif.
Garanties et architecture
- Garanties complémentaires couvrant postes optique, dentaire, audiologie et soins courants, avec prise en compte des dispositifs "100 % Santé" (optique, dentaire, audiologie).
- Possibilité d'options complémentaires selon des niveaux de socle/option (différents paliers de garanties pour catégories d'affiliés).
Adhésion et gestion des affiliés
- Modalités d'adhésion individuelle et collective, gestion des entrées/sorties, maintien de droits et règles d'affiliation des ayants droit (conjoint, enfants).
- Production d'une notice d'information individuelle et d'outils d'information collective (affichage, courrier, fiches explicatives).
Tarification et modalités financières
- Prime exprimée en pourcentage du PMSS 2026, avec tableaux de tarification à renseigner pour les configurations: salarié seul, salarié + ayants droit, famille.
- Définition des rubriques tarifaires à compléter (socle/options) et modalités de révision des tarifs.
Gestion des sinistres et services associés
- Procédures de gestion des dossiers et des remboursements, modalités de traitement des réclamations, rapports annuels ou périodiques sur la sinistralité.
- Modalités de coordination entre assureur et intermédiaire (convention de gestion) pour la prise en charge et le suivi des remboursements.
Protection des données et conformité
- Exigences de conformité RGPD et démonstration des mesures techniques et organisationnelles de protection des données personnelles des assurés.
Pièces et exigences administratives liées à l'offre
- Présentation des éléments de capacité technique et financière, attestation ORIAS pour les intermédiaires, convention de gestion, et autres annexes contractuelles à fournir.
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Critères d'évaluation
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