Assistance à maîtrise d'ouvrage pour relogement des occupants

Mission 3 — Constitution et mise à jour des dossiers administratifs

• Constitution et actualisation des dossiers administratifs individuels avec pièces justificatives, analyse financière (reste à charge, loyers) et suivi des démarches auprès des partenaires (bailleurs, organismes sociaux, organismes financeurs).

Mission 4 — Recherche et mobilisation de solutions de relogement

• Démarches auprès du parc social et du parc privé : états récapitulatifs des actions, dossiers de candidature, ciblage des logements, organisation et suivi des visites, reporting de progression.

Mission 5 — Formalisation des offres de relogement

• Rédaction des fiches de présentation des propositions de relogement, états récapitulatifs des offres, justificatifs de transmission et traçabilité des échanges avec les occupants et les partenaires.

Mission 6 — Suivi et reporting

• Tenue d'un tableau de suivi consolidé (enquêtes, dossiers administratifs, recherches, offres et réponses), production de notes d'alerte et reporting régulier vers le donneur d'ordre.

Mission 7 — Réunions complémentaires

• Organisation et tenue de réunions supplémentaires à la demande ; modalités de facturation précisées (incluses ou prix unitaire selon le cas).

Mission 8 — Accompagnement au déménagement

• Analyse comparative des devis de déménagement, fiches récapitulatives, assistance aux démarches administratives (ouverture/fermeture de compteurs, démarches CAF/CPAM), accompagnement aux états des lieux et suivi post‑déménagement.

Exigences transversales et modalités d'exécution

• Gestion des données à caractère personnel et des données SIG fournies par le donneur d'ordre, conforme au Règlement (UE) 2016/679.
• Prestations réalisables au forfait ou au prix unitaire selon les lignes de facturation ; réponse au bon de commande sous 15 jours.
• Coordination opérationnelle avec bailleurs, acteurs sociaux et partenaires institutionnels et obligations de traçabilité et reporting pour chaque dossier.
• Livrables attendus : notes de cadrage, fiches d'enquête et synthèse, dossiers administratifs complets, états récapitulatifs d'actions, tableaux de suivi, fiches d'offres, documents de suivi de déménagement et rapports de restitution.