Assistance à maîtrise d'ouvrage pour marchés d'assurances hospitalières

Phase 1 — Audit, analyse et stratégie

Diagnostic exhaustif des contrats existants : collecte et consolidation des données de sinistralité, garanties, échéances, montants, effectifs et fiches administratives.
Identification des écarts entre garanties et besoins, détection de redondances et clauses litigieuses.
Recensement des établissements souhaitant se positionner et mise à disposition d'outils exploitables (formats modifiables) pour collecte et validation.
Réalisation d'entretiens individuels (minimum une heure par établissement sauf proposition supérieure) et sourcing d'opérateurs susceptibles de répondre (assureurs, courtiers, mutuelles).
Livrables : base de données consolidée et rapports d'analyse (cartographie des risques, analyse des écarts, points faibles/forts, recommandations).

Phase 2 — Rédaction des pièces de consultation (DCE)

Définition de la forme et de l'allotissement en cohérence avec les conclusions de l'audit.
Définition des besoins définitifs par établissement (risques, limites, exclusions) et proposition du mode de mise en concurrence, pièces exigées et critères de jugement.
Rédaction intégrale des pièces du DCE : règlement de consultation, acte d'engagement, CCAP, CCTP, annexes financières et supports annexes.
Présentation visio du DCE et fourniture des pièces pour publication (transmission des fichiers exploitables destinés à la publication).

Phase 3 — Assistance à la passation

Analyse des candidatures et des offres selon les critères définis, préparation et animation des phases d'évaluation et de négociation en lien avec le comité de pilotage.
Élaboration de tableaux comparatifs prix/garanties, rapports d'analyse et synthèses décisionnelles.
Rédaction des éléments nécessaires à la notification (courriers, actes d'engagement) et accompagnement en cas d'infructuosité (révision et relance des procédures).

Phase 4 — Assistance pendant l'exécution des contrats

Vérification de conformité des contrats définitifs (notes de couverture, attestations, clauses spécifiques) et remise de rapports de conformité par contrat.
Accompagnement renforcé la première année : réunions de cadrage, suivi des sinistres et des indemnités, vérification des attestations, interventions pour dysfonctionnements et négociation d'avenants.
Prestations optionnelles activables (forfaits unitaires) : accompagnement en cas de résiliation, audits annuels, analyses financières et relances de marchés.

Contraintes opérationnelles et techniques

Exécution principalement dématérialisée : livrables fournis dans des formats exploitables et sécurisés (ex. tableurs, PDF exploitables, documents modifiables).
Attente d'outils et d'une gouvernance documentaire exploitables et sécurisés ; prise en compte des éléments fournis par l'entité maîtresse.
Politique Green IT et exigences éco‑responsables à intégrer (hébergement durable, compression et limitation des flux, archivage raisonné).
Garantie contractuelle d'un an sur la qualité des prestations et correction des défauts à la charge du titulaire.

Aspects tarifaires et facturation

Décomposition tarifaire attendue : prix forfaitaires par phase et par tranches d'établissements (tranches prédéfinies) et forfaits unitaires pour options (annexe prix unitaire).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: AMO assurances hospitalières (hors GHT)