Assistance à maîtrise d'ouvrage coordination horaire ferroviaire transfrontalière

Région Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Date limite
1 septembre 2026 à 16 h
Localisation
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Durée
18 mois (durée contractuelle) ; exécution des prestations : 12 mois
Budget
Non précisé

Description des prestations

Objectif général
Fournir une mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la coordination interrégionale et transfrontalière de la construction des horaires de trains, articulée en deux missions successives (diagnostic/benchmark puis définition du dispositif cible et feuille de route).

Mission 1 – Diagnostic et benchmark

  • Cartographier les processus de construction des horaires : acteurs, séquences, contraintes et points de blocage.
  • Réaliser un benchmark des pratiques comparables, y compris transfrontalières.
  • Produire un rapport consolidé, hiérarchiser les enjeux et livrables intermédiaires définis dans la grille de livrables.
  • Organiser des restitutions et fournir les livrables intermédiaires correspondants.

Mission 2 – Dispositif cible et feuille de route de déploiement

  • Définir le processus de coordination cible (séquences, traçabilité, instances et rôles).
  • Définir un cadre de concertation transfrontalier et les instances de pilotage.
  • Élaborer et analyser des scénarios de mise en œuvre opérationnelle.
  • Rédiger une feuille de route opérationnelle et un plan d'action détaillé, avec livrable final et synthèse communicante.

Prestations linguistiques et réunions

  • Traduction des livrables écrits et interprétariat en réunion en français et italien (langue de travail).
  • Pilotage et animation des réunions à distance (visioconférence) ; organisation et traçabilité des échanges multilingues.

Qualité, sécurité et conformité

  • Mise en œuvre d'un dispositif d'assurance qualité des rendus, exigences de sécurité de l'information et conformité RGPD.
  • Gestion de la propriété intellectuelle et cession/licence des droits d'exploitation des livrables selon les prescriptions contractuelles.

Organisation et méthode

  • Présentation d'une organisation projet, planning prévisionnel, modalités de suivi et de validation des livrables.
  • Modalités de validation séquentielle : la deuxième phase est lancée après validation formelle des livrables de la première phase.

Contraintes techniques

  • Livrables et réunions fournis en français et italien.
  • Respect des exigences de développement durable et maîtrise des impacts liés à la production documentaire et aux déplacements, telles que précisées dans les pièces techniques.

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