Assistance maîtrise d'ouvrage ascenseurs portes et portails

Le Mans Métropole Habitat
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Date limite
28 septembre 2026 à 17 h
Localisation
Le Mans (72)
Durée
60 mois (01/01/2027 au 31/12/2031), renouvelable annuellement jusqu'à 4 fois
Budget
Non précisé

Missions M0 à M5

Objectif général

  • Assistance indépendante à la maîtrise d'ouvrage pour le suivi technique, administratif et financier des contrats de maintenance et des opérations de travaux sur ascenseurs et équipements d'accès automatisés (portes, portails, barrières).

M0 – Lancement, cadrage et documentation

  • Cadrage documentaire et méthodologie : constitution et consolidation de la base patrimoniale, matrice des obligations contractuelles par mainteneur, planning annuel des réunions/visites/audits.
  • Production d’un modèle de tableau de bord et d’un rapport trimestriel.
  • Livrables M0 : matrice documentaire, planning annuel, compte rendu de lancement, analyses et plannings de déploiement.

M1 – Suivi de la maintenance des ascenseurs

  • Contrôle des interventions et des visites périodiques ; suivi détaillé des pannes, temps d’immobilisation et délais d’intervention.
  • Vérification du respect des obligations de sécurité (affichage, téléalarme, disponibilité) et contrôle documentaire des mainteneurs.
  • Production de tableaux de bord KPI et plans d’action par lot ; rapports trimestriels et réunions de suivi.

M2 – Assistance au suivi des travaux ascenseurs

  • Analyse du programme travaux, visa technique des documents d’exécution, vérification de la cohérence technique et participations aux réunions de préparation et de chantier.
  • Suivi des risques, communication aux occupants et assistance à la réception et à la levée des réserves.

M3 – Suivi des contrôles techniques quinquennaux

  • Consolidation du planning des contrôles quinquennaux, suivi des observations et réserves, alertes sécurité et suivi des levées de réserves.
  • Livrables : planning consolidé, registre d’observations et états consolidés pour le reporting.

M4 – Suivi des portes, portails et barrières automatiques

  • Vérification du périmètre contractuel et des sites, analyse des pannes et des délais d’intervention, contrôle de la sécurité et gestion des devis hors forfait.
  • Recommandations budgétaires et fiches de contrôle terrain (minimum 20 équipements contrôlés par an).
  • Livrables : rapports annuels, tableaux de bord, fiches de contrôle et plan d’actions.

M5 – Renouvellement des contrats et préparation DCE

  • Analyse du marché sortant, définition de la stratégie de renouvellement, rédaction des pièces techniques et administratives du DCE (CCTP, CCAP, DPGF/BPU, annexes).
  • Assistance à la consultation, analyse des offres, préparation du plan de transition et démarrage du nouveau contrat.

Livrables, qualité et données

  • Plateforme collaborative de reporting et gestion documentaire (préconisée mais non obligatoire).
  • Restitution des livrables en formats ouverts (Word/Excel/PDF), traçabilité des demandes et alertes en cas de risque.
  • Remise et mise à jour des inventaires patrimoniaux et sauvegarde des données en fin de mission ; respect de la confidentialité et des règles de protection des données.

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