Appui à la priorisation des compétences numériques et à l’offre de formation continue

La mission consolide les besoins actuels et émergents des entreprises en compétences numériques et les met en regard de l’offre et des capacités de formation continue de la CCD. Elle capitalise sur les études et travaux disponibles plutôt que de conduire une enquête exhaustive ou de redéfinir la stratégie de la Chambre. Le volume d’expertise est estimé à titre indicatif entre 50 et 60 jours-homme, répartissables entre plusieurs experts.

L’analyse comprend notamment :

• la sélection concertée d’un nombre limité de secteurs économiques prioritaires, en complément des compétences numériques transversales, puis la hiérarchisation des compétences, thématiques et publics concernés ;
• la comparaison des besoins prioritaires avec les formations existantes ou accessibles pour repérer les besoins insuffisamment couverts, sans dupliquer l’offre disponible ;
• l’examen des ressources humaines, compétences, ressources pédagogiques, organisation et partenariats mobilisés par la CCD, avec proposition d’un nombre limité de critères simples et mesurables et documentation d’une situation de référence ;
• l’identification des besoins et prérequis liés à la digitalisation, aux formations hybrides et à distance, à la plateforme e-learning prévue et aux ressources pédagogiques numériques, sans définir ses spécifications techniques ni concevoir les contenus en détail.

Les investigations combinent revue documentaire et consultations ciblées auprès de la CCD, d’entreprises et d’autres parties prenantes lorsque nécessaire. La méthodologie prévoit des travaux à distance et au moins une mission sur place. Les analyses intègrent les différences de besoins et de conditions d’accès des femmes et des publics vulnérables.

Recommandations et livrables

Les recommandations opérationnelles portent sur les domaines de renforcement de l’offre : capacités humaines et pédagogiques, ingénierie pédagogique, évaluation et certification, formation des formateurs, ressources numériques et partenariats. Elles hiérarchisent et séquencent les appuis envisageables, en distinguant ceux mobilisant les capacités existantes de ceux nécessitant préparation, renforcement ou investissements, et précisent prérequis, contraintes et interdépendances sans prescrire les solutions à retenir.

Les quatre livrables sont une note de cadrage, une analyse consolidée des besoins et capacités, des recommandations opérationnelles et un support de restitution. Leurs échéances sont respectivement J + 10 jours ouvrés, J + 60 jours calendaires, J + 90 jours calendaires et au plus tard le jour de la réunion de restitution selon le calendrier validé. Les livrables sont en français et remis en version électronique modifiable, sous des formats synthétiques et exploitables. Expertise France transmet les observations consolidées dans les dix jours ouvrés suivant réception ; les résultats sont discutés avec Expertise France et la CCD, puis les observations pertinentes sont intégrées aux versions finales.