Appui en marketing stratégique et communication

La prestation consiste à concevoir et déployer une stratégie de communication à double objectif : animer un parcours pilote de sensibilisation à l’investissement et accroître la visibilité du programme auprès du grand public. Elle combine diagnostic marketing, développement de l’offre, animation d’une communauté de dirigeants et production de contenus réutilisables.

Préparation et diagnostic

Le titulaire examine la documentation disponible, participe au cadrage de la mission et précise la méthodologie, le calendrier de travail, les modalités de coordination ainsi que les besoins en données et contenus. Il réalise un diagnostic marketing, identifie les besoins émergents des dirigeants et formule une stratégie de développement de l’offre.

Conception de l’offre et animation

Les travaux comprennent :

• conception et évolution des parcours d’accompagnement, modules et formats proposés ;
• conception de l’expérience des entreprises et mise en place de mécanismes d’amélioration continue ;
• définition de la stratégie d’attractivité et de la feuille de route d’animation des promotions ;
• conception des temps forts de la vie collective et renforcement de l’engagement des entreprises ;
• développement des interactions entre dirigeants, anciens participants, investisseurs, experts et partenaires ;
• contribution aux séquences destinées aux dirigeants, notamment keynotes, masterclasses, tables rondes et ateliers stratégiques ;
• identification et mobilisation d’experts et d’intervenants de haut niveau.

Communication, contenus et capitalisation

Le titulaire définit la stratégie de communication institutionnelle et d’influence, le positionnement et l’identité du programme, puis pilote les actions contribuant à son rayonnement. Il produit notamment des portraits d’entrepreneurs, vidéos courtes, photographies, booklets et contenus pour les réseaux sociaux, valorisant les entreprises participantes, les workshops, les témoignages et les résultats obtenus.

Il prépare également un rapport de capitalisation comprenant les bonnes pratiques, enseignements, recommandations, supports réutilisables et bibliothèque graphique nécessaires à un passage à l’échelle nationale.

Livrables et suivi

Les livrables comprennent un diagnostic marketing, une stratégie de développement de l’offre, une feuille de route d’animation des promotions, une stratégie de communication et d’influence, un dispositif de valorisation avec premiers contenus, un plan de développement de la communauté des entreprises, ainsi qu’un rapport final de mission et de capitalisation. Des livrables complémentaires peuvent être demandés dans les bons de commande.

Chaque livrable est transmis par voie électronique en format modifiable et en PDF. Le titulaire intègre les observations formulées par les interlocuteurs du programme. Le suivi repose sur les livrables validés, les comptes rendus de réunions, les contenus produits et les statistiques de diffusion et de participation.

Coordination et expertise

Le prestataire désigne un interlocuteur unique, participe à la réunion de lancement et assure des échanges réguliers sur l’avancement, les validations et les difficultés. La mission requiert un expert titulaire au minimum d’un diplôme de niveau Bac+5 en communication, journalisme, marketing, communication institutionnelle ou domaine équivalent, maîtrisant le français, la darija et les outils de communication digitale. Sont également requis des compétences en communication stratégique, rédaction, analyse, pilotage de dispositifs digitaux et multimédias, conduite du changement, accompagnement de dirigeants, planification et coordination, ainsi qu’une expérience confirmée en marketing, développement d’offres, communication institutionnelle et production de contenus multimédias et digitaux.

Les documents, supports et contenus produits sont remis dans des formats exploitables et réutilisables, dans le respect des règles de visibilité applicables au financement européen et des chartes graphiques communiquées au démarrage.