Approvisionnement en carburants par cartes accréditives
Description des prestations techniques
Objet
Fourniture d'un service d'approvisionnement en carburants via cartes accréditives pour véhicules, incluant la fourniture, le paramétrage et la gestion des cartes, la gestion des transactions et la mise à disposition d'un réseau de stations partenaires.
Carburants et prestations associées
- Fourniture de carburants : gazole et essence sans plomb (95, 98, E10).
- Prestations optionnelles : AdBlue (additif) et paiement de péages en flux libres (optionnel).
- Les carburants doivent respecter les normes en vigueur ; le gazole doit être utilisable à des températures basses (résistance à -15 °C).
Cartes et contrôle d'accès
- Deux types de cartes : cartes affectées à des véhicules (identification véhicule) et cartes hors parc.
- Paramétrage et contrôles : chaque opération doit enregistrer immatriculation, kilométrage, lieu d'approvisionnement, type de carburant, volume et montant.
- Gestion des incidents : dispositif d'opposition 24h/24 en cas de perte/vol, procédure de gestion des défectuosités et incidents.
- Délai de mise à disposition et paramétrage des cartes : délai contractuel à préciser par l'offre.
Réseau de distribution et exploitation
- Mise à disposition d'un réseau de stations partenaires avec liste jointe à l'offre (implantation, plages d'ouverture et services disponibles : péage, lavage, etc.).
- Identification des stations offrant approvisionnement en flux libre et celles assurant service 24h/24.
Gestion informatique et échanges de données
- Fourniture de fichiers de transactions compatibles avec les outils de gestion de parc : formats, contenu minimal et fréquences d'envoi à préciser (ex. mensuel/bi-mensuel).
- Traçabilité et reporting : journalisation des opérations, possibilité d'impression et extraction des journaux de transaction.
Traçabilité, facturation et exigences écologiques
- Chaque approvisionnement doit être documenté (données obligatoires par opération) pour assurer traçabilité et facturation.
- Exigences de développement durable et conditionnements logistiques à respecter selon clauses contractuelles.
Exigences de l'offre et documents attendus
- Liste des stations du réseau à joindre à l'offre, description des plages d'ouverture et services.
- Modalités techniques de paramétrage des cartes, modalités d'opposition, formats de transmission des données et périodicité des rapports à indiquer dans l'offre.
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Critères d'évaluation
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